服務(wù)流程：

一、售前服務(wù)

1.聯(lián)系洽談：與客戶交流 了解客戶需求

認(rèn)真對待每一位客戶，一切從客戶的角度出發(fā)，為客戶解決難題，及時與客戶交談，了解客戶的的生產(chǎn)需求。您可以通過在線咨詢、銷售監(jiān)督服務(wù)熱線：18238907969或者網(wǎng)站留言等形式告知我們您的需求，我們將以**快的速度、**的服務(wù)回復(fù)您的信息。

2.方案設(shè)計：從客戶角度出發(fā) 設(shè)計出*性價比的方案

在充分了解客戶對產(chǎn)能、原料的需求和客戶投資成本預(yù)算之后，我們的**設(shè)計團隊將對其進行分析，根據(jù)客戶的具體情況進行討論、構(gòu)思設(shè)計、擬定*生產(chǎn)方案，為客戶量身打造**合適，**經(jīng)濟的生產(chǎn)項目，確保其利潤*化。

銷售服務(wù)

3.生產(chǎn)跟蹤：時刻跟進生產(chǎn) 嚴(yán)保產(chǎn)品質(zhì)量

我們有一個全球訂單管理系統(tǒng)，時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期，并嚴(yán)把產(chǎn)品的驗收工作，真正為客戶提供高質(zhì)、**、高產(chǎn)的**產(chǎn)品。

4.現(xiàn)場考察：直觀印象 充分了解

公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀我們**的制造生產(chǎn)線，**的制造設(shè)備和現(xiàn)代化的產(chǎn)品展廳，讓您對我們的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品設(shè)備有更加直觀的印象。同時，我們可陪同您對我公司部分客戶生產(chǎn)現(xiàn)場進行參觀，并結(jié)合工作現(xiàn)場三維模擬視頻，**的技術(shù)講解，使您更清晰的認(rèn)識整個生產(chǎn)線工作流程。

二、售后服務(wù)

1.安裝調(diào)試：一站式服務(wù) 全程化指導(dǎo)

免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且免費培訓(xùn)操作人員，直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。另外，免費派公司的**技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計設(shè)備布局方案，力求布局合理且成本*。

2.定期回訪：緊跟產(chǎn)品運行狀況 **時間解決問題

設(shè)備投產(chǎn)運營之后，我們不定期的對客戶進行跟進回訪，了解現(xiàn)階段設(shè)備的運行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，**時間解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析，反饋到研發(fā)部門進行優(yōu)化設(shè)計，充分將*進技術(shù)運用到生產(chǎn)實踐，以提供給客戶更好更符合要求的產(chǎn)品。