被稱為“第五次工業(yè)革命”的物聯(lián)網(wǎng)，是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次科技革新。工業(yè)生產(chǎn)線上的高性能生產(chǎn)硬件將與智能軟件**地匹配，讓生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)真正的軟硬兼?zhèn)浜?ldquo;智能”，工業(yè)機(jī)器人將會(huì)變得像人類一樣“聰明”。在未來的工廠里，智能機(jī)器將取代人成為生產(chǎn)的**主角。

    在工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)下，一切都將變成以數(shù)據(jù)為中心的商業(yè)模式，在工藝研發(fā)、物流、生產(chǎn)和服務(wù)方面都要發(fā)生轉(zhuǎn)變。許多生企業(yè)都在轉(zhuǎn)型:從單一的“產(chǎn)品”供應(yīng)商發(fā)展成為“方案”供應(yīng)商，服務(wù)在企業(yè)業(yè)務(wù)中的比重越來越大。

從產(chǎn)品供應(yīng)，到方案服務(wù)商

青島志宗創(chuàng)新科技有限公司是一家科技創(chuàng)新型企業(yè)，公司自成立以來主要服務(wù)于環(huán)保和水處理行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域，經(jīng)過多年的沉淀，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線主要涉及：在線pH/ORP分析儀、在線溶解氧分析儀、流量計(jì)、物位計(jì)、液位計(jì)以及5G物聯(lián)網(wǎng)模塊等.

在2020年前后，在日新月異的技術(shù)進(jìn)步和瞬息萬變的市場(chǎng)需求的雙重推動(dòng)下，公司開始轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商的角色，并開始加大投入大力提升技術(shù)服務(wù)實(shí)施能力，走上了“方案服務(wù)商”的發(fā)展之路。環(huán)保和水處理行業(yè)，是我們的重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域，我們希望與行業(yè)客戶、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)積極接洽、加強(qiáng)合作、聯(lián)合打造一個(gè)**和技術(shù)高度融合的技術(shù)服務(wù)體系，可以更好的做好市場(chǎng)和服務(wù)客戶。

保持初心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

從單純產(chǎn)品供應(yīng)發(fā)展到解決方案供應(yīng)商，從用戶需求不明確到得到用戶價(jià)值認(rèn)同，我們一路走來遇到了很多困難、挫折和挑戰(zhàn)，思路也在發(fā)展中不斷地發(fā)生變化。其實(shí)這些變化都是源于從傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商到方案服務(wù)供應(yīng)商的定位的轉(zhuǎn)變。

一、與客戶關(guān)系的變化，主要分內(nèi)外兩個(gè)方面：對(duì)外的呈現(xiàn)形式和對(duì)內(nèi)的管理的挑戰(zhàn)；以前我們將產(chǎn)品交付客戶后，指導(dǎo)客戶安裝、調(diào)試、投入使用就可以了；但現(xiàn)在我們以客戶經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)為本，致力于與客戶建立一種共生共贏的關(guān)系。

二、產(chǎn)品思維和平臺(tái)化思維的差異，產(chǎn)品以交付為驅(qū)動(dòng)，較為獨(dú)立；但平臺(tái)化以解決客戶的痛點(diǎn)為訴求，在實(shí)際實(shí)施中要和多個(gè)企業(yè)及供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系，通過合作協(xié)調(diào)共同搭建實(shí)施方案，才能很好的解決客戶的核心業(yè)務(wù)問題：這就大大不同于以往，單個(gè)廠家獨(dú)力就可以解決所有問題的業(yè)務(wù)模式。

三、技術(shù)思維和業(yè)務(wù)思維的差異，產(chǎn)品很多是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，但平臺(tái)化服務(wù)是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的，前者是提升單品的競(jìng)爭(zhēng)力，后者是形成整套的解決方案，為客戶解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心問題。這就需要我們不斷地努力提升**能力，只有提升了我們的**性，才能真正為客戶解決問題并提供更多的價(jià)值。

我們現(xiàn)在接下來要做的產(chǎn)品規(guī)劃，也是我們?cè)谒悸飞系囊粋€(gè)很大轉(zhuǎn)變。我們將從傳統(tǒng)的單個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用，從根據(jù)客戶實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景需要進(jìn)行開發(fā)，到現(xiàn)在以需求為目標(biāo)去做未來的產(chǎn)品規(guī)劃，對(duì)我們而言也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。盡管產(chǎn)品的形態(tài)、客戶的形態(tài)和客戶關(guān)系一直在變化，但我們的初心始終沒有改變，就是用我們的**和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，致力于提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步。

現(xiàn)有市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略，為了未來能有更好的發(fā)展，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上“如何改進(jìn)，如何轉(zhuǎn)換，實(shí)施策略，保障措施，怎樣才能做到可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)換的效果，還有實(shí)證分析”。

“品牌，存在于產(chǎn)品，更多的時(shí)候要學(xué)會(huì)順應(yīng)時(shí)代”，沒有哪個(gè)品牌是一朝一夕開始成功的，要做值得信任的品牌，要成為客戶值得信任的合作伙伴，“只有下真功夫，才會(huì)有更好的未來”。