酒店數(shù)量與日俱增,2016年年底全國(guó)的酒店已有137519家,酒店總數(shù)的年均增長(zhǎng)率15.3%。除了連鎖酒店,普通酒店和快捷酒店更是多如牛毛!如今,各大APP都已推行信用住免查房功能,傳統(tǒng)上酒店住房到店提交證件,押金,退房查房的模式浪費(fèi)太多客戶的時(shí)間。信用免查房模式直接在APP上面下單,進(jìn)店領(lǐng)卡,退房退卡即可。
節(jié)約客戶時(shí)間的同時(shí),也節(jié)約了酒店人工成本酒店推行了信用住,因?yàn)槊獠榉窟@個(gè)制,客房就不能像以前那樣放置消費(fèi)品。如果放置消費(fèi)品,客戶消費(fèi)后退房直接走了,損失的還是酒店。既然客房不能放置消費(fèi)品。所有的消費(fèi)品都要放置在前臺(tái),或者酒店不賣商品。消費(fèi)品放置于前臺(tái),房客就只能通過(guò)前臺(tái)電話或者自己前往前臺(tái)購(gòu)買。
一些快消品讓前臺(tái)送到客房或者自己去購(gòu)買都沒(méi)什么問(wèn)題。但是安全套是一個(gè)很私密的東西,讓前臺(tái)送或者自己去人來(lái)人往的前臺(tái)購(gòu)買,對(duì)于客人來(lái)說(shuō)都很尷尬,而且隱私也得不到保障。間接會(huì)影響客人的服務(wù)體驗(yàn)。我們推出這個(gè)產(chǎn)品,客戶在客房掃碼即可使用,保護(hù)客戶隱私,提升服務(wù)體驗(yàn),酒店賺口碑,代理賺錢,真正實(shí)現(xiàn)了三贏。所以成不成功,可想而知。