服裝店的經(jīng)營,需要管理者嚴(yán)格把關(guān)品質(zhì)與服務(wù),以此獲得好的口碑,從而在同行競爭中占據(jù)優(yōu)勢。隨著顧客消費(fèi)理念的升級,推動(dòng)服裝行業(yè)逐漸向精品化、個(gè)性化發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式很難迎合市場需求,因此越來越多商家選擇免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng),來完善優(yōu)化經(jīng)營策略,迎合消費(fèi)需求,打造企業(yè)品牌形象,發(fā)展新客戶,維持門店健康穩(wěn)定的發(fā)展。
那么,具體如何通過免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)開展服裝店會(huì)員管理呢?
一、記錄會(huì)員信息,掌握消費(fèi)者購物習(xí)慣及喜好
商家開展活動(dòng)吸引新會(huì)員注冊,可以通過免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng),記錄會(huì)員信息,并添加個(gè)人喜好及消費(fèi)習(xí)慣等備注信息。還可以根據(jù)一段時(shí)間的會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),分析會(huì)員的消費(fèi)屬性,添加消費(fèi)標(biāo)簽,方便管理者分析用戶畫像,制定迎合消費(fèi)者的營銷活動(dòng),吸引更多意向客戶到店消費(fèi)并注冊成為會(huì)員客戶。
二、提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量,開展口碑營銷
線上平臺的發(fā)展,弱化了產(chǎn)品競爭,線下服裝店在面臨同行競爭時(shí),需要更注重服務(wù)質(zhì)量的提升,以此來占據(jù)競爭優(yōu)勢。通過云上鋪免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng),商家可借助微信平臺與會(huì)員有效互動(dòng),收集會(huì)員的反饋建議,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高購物體驗(yàn),以此獲得會(huì)員的認(rèn)可。通過定期開展短信回訪,通過微信圖文發(fā)送上新提醒等多項(xiàng)服務(wù),贏得會(huì)員好感,有助于門店口碑宣傳,從而吸引更多潛在消費(fèi)者到店。
三、**、**的管理功能,讓管理更**
經(jīng)營管理服裝店,需要同時(shí)解決商品管理、會(huì)員營銷管理、員工提成以及財(cái)務(wù)報(bào)表管理等多項(xiàng)難題,普通的會(huì)員管理軟件功能單一,僅局限于會(huì)員注冊、消費(fèi)、統(tǒng)計(jì)等功能。使用云上鋪免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)(www.yunvip123.com),商家可以輕松完成多種顏色、型號、款式的服裝統(tǒng)計(jì)管理,**完成庫存管理,并生成智能報(bào)表,核查方便快捷;開拓新會(huì)員,經(jīng)營老客戶,云上鋪軟件幫助管理者熟悉會(huì)員消費(fèi)屬性,找準(zhǔn)營銷方向,**出擊,營銷效果更顯著;消費(fèi)收銀時(shí)選擇導(dǎo)購員工,自動(dòng)計(jì)算銷售提成,不必再為核算工資發(fā)愁;會(huì)員消費(fèi)/充值時(shí),后臺自動(dòng)生成記錄,方便管理者隨時(shí)察看,智能財(cái)務(wù)報(bào)表,**分析商品銷售......