隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,私家車數(shù)量在不斷的增多,車主對加油的需求也在不斷的提升,為了更好的給車主提供加油服務(wù),加油站必須有所改變。
隨著我國加油站數(shù)量的不斷增多及規(guī)模的不斷擴(kuò)大,更對加油站管理工作提出了較高要求。然而在加油站管理工作中卻仍舊存在著很多問題。就當(dāng)前加油站現(xiàn)狀而言,在管理上的不足乃是阻礙加油站發(fā)展的關(guān)鍵性問題。
油聯(lián)天下:科學(xué)的加油站管理方案措施需要建立在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、分析現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上。
要想強(qiáng)化加油站的管理工作,首先要明確加油站的管理發(fā)展目標(biāo),例如無事故、無污染地發(fā)展加油站,同時采取相應(yīng)的措施來提高加油站的無事故、無污染工作質(zhì)量,切實(shí)達(dá)到加油站發(fā)展目標(biāo);并在工作中提高加油站工作人員的安全意識和環(huán)保意識,為加油站科學(xué)管理打好基礎(chǔ);還可以通過監(jiān)督體系老提高工作人員的責(zé)任心,進(jìn)而提高加油站工作效率;**,還要明確消防事故行為,切實(shí)保障加油站的安全生產(chǎn)。
加油站的工作屬于服務(wù)行業(yè),是向人們提供加油服務(wù)的, 所以若想提高加油站工作質(zhì)量,主要就在于提高服務(wù)質(zhì)量。其次加油站工作人員的個人形象同時也代表著加油站的整體形象,在加油站的管理標(biāo)準(zhǔn)中要有明確的規(guī)定。另外,為了切實(shí)落實(shí)加油站服務(wù)管理方案,還應(yīng)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量考評制度及標(biāo)準(zhǔn),并將考評結(jié)果與員工的工資和獎金相掛鉤,這樣有助于提高員工的積極性。
隨著加油需求的增多,加油站的規(guī)模和數(shù)量也在不斷的增加,要想提高加油站的工作質(zhì)量,為加油站爭取更多的利益,就必須強(qiáng)化加油站的管理。