大約一星期前,一位朋友在旺旺上聯(lián)系我,讓我給他發(fā)些蘑菇石圖片看看,當(dāng)時咱也沒在意,只當(dāng)是隨便索取圖片的普通客戶,就隨手給他發(fā)了幾張,沒想到這位客人收到后問的很仔細:就蘑菇石的平米重量、厚度、價格等問題詳細的問了一遍。給我的感覺這是一個真正的客戶,所以我就重視起來,一面回答客戶的問題,一面反問客戶是哪里的?是否需要我們的蘑菇石?如果需要,數(shù)量多少?這位客戶回答說;自己是浙江的,之前曾經(jīng)聯(lián)系過我,現(xiàn)在要用到我們的蘑菇石,數(shù)量不大,才一百多平米,并且問我10*20的蘑菇石是否有現(xiàn)貨?到他那里的運價多少?客戶的問題可真不少,我一一回答他;10*20的蘑菇石屬于正常規(guī)格,都有存貨,啥時候要都沒問題。至于運價方面,由于您要的貨少,需要找配貨車才行??蛻粲行┎唤獾膯枺粸槭裁匆门湄涇??用物流或者快遞不行嗎?我笑了笑說:快遞送輕件可以,一百多平米有4.5噸重,運價劃不來的。物流倒是可以用,但是物流沒有直達的,需要來回倒車,容易破碎很不安全,而且時間慢、價格高比較起來還是用配貨車劃算。他問我:什么是配貨車?我耐心的解釋道;配貨車就是東家的貨不夠一車,在配上西家的貨才能湊夠一車,也就是說三家、兩家配一車貨發(fā)往一個地方,因為配貨車是直達的,不來回倒車,所以運輸比較安全,再加上價格比物流便宜些,他說:明白了,一百多平米到我這里用配貨車什么價?
我說:運價需要咨詢一下才知道,如果您確定要貨,我現(xiàn)在就報車,到時候談運價的時候幫您壓一下價,就低不就高不就行了。他很高興的答應(yīng)了,接著就問:你們是貨到付款?還是款到發(fā)貨?我說:款到發(fā)貨,
他;可以,你算一下多少錢?我現(xiàn)在打給你?還是等有車了再給你?
我算了一下貨款報過去后才說道:也沒多少錢,您現(xiàn)在打過來也行,車到了不耽誤事。
他說自己現(xiàn)在有些事,讓我先查詢一下配貨車價格,明天匯款,我同意了。
接著我就開始向貨運部報車,一夜無話。第二天,貨運部回話說有個車要2000元運費,可是客戶既沒打款也不在線,我也沒有其他的聯(lián)系好作罷。到了下午3點,客戶上線了,一上來就說要給我打款,向我核對下數(shù)字看是否有誤,瞅瞅,多爽快多細心的客戶?。〖热豢蛻羧绱怂煸垡膊荒荞R虎,是吧!我給他提了個建議:由于您的貨少,為了安全起見,用木箱裝比較保險些,
他;用木箱是不是要加錢?
我;是,一百多平米需要兩個木箱,兩個木箱250元。
他:好的,一塊打給你。
就這樣說話之間,客戶用支付寶把款打過來了,說來也真是湊巧,接到客戶貨款的第二天聯(lián)系到一個車,本來哪!這個車也是要2000元運費,可是司機配了兩家的貨還不夠車,正在尋找貨源這就遇到了我,加上我的貨,剛好夠一車,所以,運價上便宜200元,1800元搞定真是皆大歡喜。
就這樣,在客戶付款爽快、運輸給力的情況下從洽談到發(fā)貨也就3天時間,這一單蘑菇石生意就是這么湊巧的成功了?。?!
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