大約半月前一位溫州客戶打咨詢我們這里的晚霞紅石材石料，他說自己有一個工程要用到這個材料，所以就在網(wǎng)上查找，結(jié)果就找到了我，并說自己有料單讓我給他報價，我一聽有料單，就讓他把料單傳過來給我看看在報價，他同意了。

可我等了一個上午也沒見他發(fā)過來，中午時分我只好打**要料單，他這才拍照給我發(fā)郵件過來。我收到郵件后一看這規(guī)格不少，還挺復(fù)雜的，不過還都能做，就依照料單打**給他***格，然后我告訴他這是異型規(guī)格，需要預(yù)付定金才能做，他說可以，但是要保證工期，我答應(yīng)了。

可是賬號發(fā)過去兩天也不見客戶打款過來，就按照他當(dāng)初給我發(fā)郵件的地址催促他及時預(yù)付定金，不一會收到那邊郵件；這個你得和老板說  我不是他們的員工  我只是幫他發(fā)下東西。哦！我這才明白過來這個郵件地址是別人而不是他的。

既然郵件聯(lián)系不上他，我只好又打**問他事情進(jìn)展如何？他說很順利，讓我放心做活，我說：既然定下了，就預(yù)付些定金這樣我們做起來也比較放心，畢竟這些晚霞紅石材石料屬于異型規(guī)格，不付定金哪一家也不會做的，他說讓我盡管放心做，做好通知他就行了。聽那意思是不想付定金，可這異型石材石料不付定金我也不敢加工啊!再加上天氣炎熱難耐，**只做半天工，既然他不想預(yù)付定金那就算了，和他寒暄幾句就掛了。

我以為這件事情就這樣不了了之，沒想到十幾天過去了，直到昨天他主動聯(lián)系我說他單子已經(jīng)拿到手了，可原來的規(guī)格有變動。瞧瞧，如果我不堅持預(yù)付定金再開工做活，規(guī)格一變化，這做出來的貨可怎么辦？看來這原則問題一定要堅持。我聽他說完就笑了笑說：規(guī)格有變動沒問題，只是還是那句話，不付定金我們不開工。他這次很爽快的說：可以，沒問題。緊接著我們談了其他的細(xì)節(jié)問題，這次談話結(jié)束后時間不長定金就到賬了，今天準(zhǔn)備開始生產(chǎn)。

就這樣，這個石材石料的單子就這樣在談?wù)勍ＭＶ卸讼聛?，這件事給我的啟示是：不要一味去迎合客戶，原則問題一定要堅持，否則吃虧的就是自己了。

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