一個月前的**，我接到一位遼寧客戶的詢盤，咨詢我們的晚霞紅柱子石材，我告訴他：這里是晚霞紅產(chǎn)地，全國各地的晚霞紅石材石料都是從我們這里進的，他說需要我看一下圖片再說。于是，我給了他QQ，讓他把晚霞紅圖片發(fā)來給我看看，沒多大功夫，他就把圖片發(fā)過來了，我一看正是我們這里的晚霞紅石材無疑，為了證明這種石材確實產(chǎn)在這里，我就給他發(fā)去好幾張晚霞紅成品柱子圖片供他欣賞，他收到后說：應(yīng)該是的，我剛才發(fā)的圖片效果，直徑10公分，顏色紅一點，一根多少錢，還有，柱頭圓球你看下，直徑18公分多少錢？

我：需要多少個

他：12個柱子，4個石球，

我一看量少就有點不太愿意合作，直接告訴他：量少，發(fā)貨困難，您運費就劃不來?？墒强蛻粽f自己這次就差這么點貨，希望我配合一下幫幫忙。我本來不情愿做，可是轉(zhuǎn)念一想，単大單小好歹也是客戶，以小引大也說不定啊，再說了，人家都不嫌運費高劃不來，咱賣貨的還怕啥哪！想想就答應(yīng)了他，我說：好吧，如果您確定要的話?請及時打款，

他：好，沒問題，你算下多少錢我馬上打

量少，運輸必須用物流才行，可是物流不是直達的，來來回回倒車就不**全了，所以，運輸必須采用木箱、打包帶包裝才行，這樣才能減少破損的風(fēng)險，于是我就認真合算了一下價格和包裝的費用，給他報了過去，他說：那好，我這就打過去，不一會他通知我說已經(jīng)打款了，可我這邊還沒收到款到的短信，為了不耽誤時間，我說：我還沒收到款到的短信，但是，貨我先做著，如果中午還沒收到短信，我會通知您的，他說；好的，謝謝，就這樣，事情很順利的結(jié)束了。

然后，我開始安排做工了，畢竟撤石球不像切豆腐那樣簡單快捷，12根柱子和4個球忙**了還沒做好。第二天一大早，客戶就在QQ上打招呼：你好，在嗎

我以為客戶是問款項和催著要貨哪，就直接說：您好，在，款已經(jīng)收到，貨還沒做好哪，

他；我還要多加12根柱子4個球。

我；可以，但是時間上需要長一些，

他答應(yīng)說推遲個3-5天沒問題，

就這樣，原來的還沒做好，客戶又增加了數(shù)量，增加數(shù)量那就趕緊趕工吧，于是選料-鋸切-上車床，這一系列快完工的時候，客戶又在QQ上聯(lián)系說：現(xiàn)在一共幾個柱子？

幾個球？

我；您不是要24跟柱子?8個球嗎

他：這樣跟你說??；我現(xiàn)在全部要36根柱子；12個球，你再給我做吧

我倒吸了一口氣，怎么又增加了，要知道這些屬于異型規(guī)格，現(xiàn)做現(xiàn)賣，再增加數(shù)量，我還要再備料，就說道：您不能這么加啊，這個東西不是拉下來就好了，需要上車床啊

他：這也是突然訂的貨；不好意思啊！呵呵呵，我知道給你添麻煩了；這是**次合作真是不好意思啊，

我還沒回答哪，他就把話題扯開，問了一些晚霞紅板材和扶手的情況，我也一一回答，到**咱想了想，加就加吧，只要時間充足，作為供應(yīng)商來說還是很樂見的，我說；您又加幾個柱子和球，?時間上寬裕才行啊，

他：可以，柱子和球你們抓緊做，質(zhì)量要保證哦，我現(xiàn)在有事出去一下，

我：好的。

就這樣，客戶從當初的12個柱子4個球增加到36根柱子12個球，從幾百元增加到幾千元，如今，這個單子早已完工，貨已經(jīng)發(fā)走了，就這件事給我的啟示是；這雖然是一個很小的單子，如果我當初拒絕了，拒絕的不僅僅是一個小訂單，拒絕的而是一個客源，可涓涓溪流匯大海，所以，小單也要重視起來。

?

?欲閱讀更多文章，請立即進入《晚霞紅的博客》

?《我離不開的左膀右臂》

?《款到發(fā)貨，您堅持了嗎》

?《吃到嘴里的肉您能吐出來嗎（之一》

?《吃到嘴里的肉您能吐出來嗎（之二》

?欲了解我們的產(chǎn)品，請聯(lián)系我們

?聯(lián)系人：王世舉

?聯(lián)系；

QQ：838769499

?心動不如行動，趕快點擊進入《銀河石材廠》查看吧

?公司網(wǎng)址：