6月27日，我正在網(wǎng)上忙碌，口口上一條消息彈出，“你好，批三個(gè)石頭桌，行嗎?”

我：您好，您是哪里的？

她；廣東韶關(guān)。

我：很抱歉，太遠(yuǎn)了，運(yùn)輸困難。

她；意思是不賣是嗎？

我；我們是廠家?賣是肯定的???但是我們不能只把貨賣出去?，就不管用戶是否有損失

?她；聽不懂，，我現(xiàn)在要三套，可以下單付款嗎，？？？？

?我；您的?量少，只能通過物流發(fā)貨??而物流不是直達(dá)的?來回倒車，運(yùn)到地方恐怕會有破損??到時(shí)候您罵我們怎么辦?？

她；還是不懂，那到底賣嗎？？？你可以打木箱？?。?！

我：抱歉??量少不能賣，是有包裝啊??可是來回倒車??物流人員不會那么小心的

她；可你就是十公里，也要來用車運(yùn)啊，你們的產(chǎn)品不可能就廠門口賣吧？？？？？？

我；呵呵??我們一般都是整車批發(fā)??裝上車直接拉到目的地，不用來回倒車?基本上沒什么損壞。

她；那你包裝好了不一樣嗎,暈死。

我就把這張帶包裝的圖發(fā)給她：

她看了后說道：可以啊，包裝帶打好點(diǎn)沒事啊，壞了補(bǔ)發(fā)配件，行嗎？

我這剛要說話哪，“啪”停電了。順便解釋一下，這段時(shí)間以來，政府保護(hù)環(huán)境，治理污染，不僅礦山停產(chǎn)，時(shí)不時(shí)地就給你停電，這正忙著就停電就成了家常便飯。等到下午來電的時(shí)候我剛上線，就看到客戶發(fā)了好多信息；

。。。。。。。。。。。。。

“壞了你補(bǔ)發(fā)，我出錢。?。。?！行嗎？你包裝好點(diǎn)，應(yīng)該沒事”，

“在嗎”

?

?“怎么回事，怎么不理哪？”

“在嗎，暈死”

“路上壞了不要你負(fù)責(zé)?。。?！不行嗎”

?

“暈死，做生意，怎么話都不說一句”

“在嗎？那我要20套，你們賣嗎”

?“？？？？？也不理，暈死！?。∫膊毁u？？？”

。。。。。。。。。。。。。。。。。

?看到上面客戶這么焦急惱火的樣子，我趕忙解釋：您好，實(shí)在抱歉??上午突然停電了，?對不起，

她馬上回復(fù)：買三套，你包裝好點(diǎn)。

?要是在以前就這三套、又這么遠(yuǎn)的路程，我是不會賣的，不賺錢不說，還會因?yàn)槁飞系目目呐雠龌蛘叩⒄`時(shí)間等原因惹來客戶們的質(zhì)問，不斷地解釋讓我不勝其擾，所以，路途遠(yuǎn)，量又少的單子一概不接?？墒沁@次客戶等了這么長時(shí)間讓我心中很是愧疚，不管怎么說，看在她這么執(zhí)著的份上，那也得賣呀，于是，我說道：別著急??請您把地址發(fā)來，問下運(yùn)費(fèi)再說

?她；剛下單了，上面有工地地址，我只要70一套，80二套，行不行？包裝好點(diǎn)，路上壞了補(bǔ)貨，我再付款，行了吧

?。?！就這么會兒功夫就下單了？我正疑惑著，后臺果然有下單的提醒，我點(diǎn)開一看，客戶要的是那種顏色較紅，沒什么黑色的那種，我正看著，客戶說道：櫈子和桌子顏色一樣嗎，雜色多不多，有清楚的照片嗎，是不是和網(wǎng)店圖片一樣？

我老實(shí)交代：天然石材有色差??一個(gè)石頭一個(gè)樣??和圖片中會有些差別的，

她：不會雜色很多，很難看吧

?我：您不要花色的沒問題，?就給您純凈色的，

她：還有運(yùn)費(fèi)！?。。《嗌馘X

?說到運(yùn)費(fèi)，我馬上聯(lián)系物流查詢，可惜打了幾次，都提示暫時(shí)無法接通，我就回復(fù)她：物流人員這會兒聯(lián)系不上?，暫時(shí)沒辦法問運(yùn)價(jià)，運(yùn)費(fèi)是到付的，您在運(yùn)費(fèi)一欄填上1即可。

她；可我也要知道運(yùn)費(fèi)多少錢，好和老板申請啊，要是到時(shí)運(yùn)費(fèi)太多，我會被罵死的

?我：那您暫時(shí)不要下單了，物流那邊暫時(shí)聯(lián)系不上?，等問清楚后馬上回復(fù)您，或者我給您物流，您自己問一下也可以。

她：不要我試了，你們要給我發(fā)貨啊，這家不接電話就另一家，，我問什么用呢，還是要你們發(fā)貨啊，如果找不到物流公司，我付款了也沒用??？

?

?我：我們聯(lián)系的這家物流?經(jīng)常來往于我們和鄭州之間，然后在鄭州分散發(fā)往全國各地，因?yàn)槭墙?jīng)常合作的關(guān)系，價(jià)格上也公道。

她：好吧，你問到價(jià)格回復(fù)我。

我：好的，請不要付款，等我問清楚運(yùn)價(jià)后，您在決定要不要合作不遲。

她：ok

晚上的時(shí)候，終于聯(lián)系上物流，問清楚運(yùn)價(jià)后在口口上給她留言。

第二天客戶上線看到我的留言，回復(fù)到：媽啊，運(yùn)費(fèi)也和產(chǎn)品差不多了價(jià)錢。加運(yùn)費(fèi)就600左右了一套，那！我上報(bào)一下再回你，

我；呵呵，所以啊?我才堅(jiān)持，咨詢了運(yùn)費(fèi)在讓您決定的。

?毫無懸念的，下午客戶就付款了。如今，石桌已經(jīng)到客戶手里啦！

就這樣,發(fā)飆的客戶**終還是成交了，

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