???????杭州一鴻市場(chǎng)研究咨詢有限公司，經(jīng)過(guò)十多年的探索與發(fā)展，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)**農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一站式服務(wù)專家。

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?????? 在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理上，一鴻管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了一套系統(tǒng)的管理規(guī)范，并結(jié)合對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的研究，不斷創(chuàng)新管理模式，**農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理潮流，為農(nóng)貿(mào)行業(yè)同仁提供市場(chǎng)管理的方向和方法。

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?????? 本次我們邀請(qǐng)到一鴻市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司?總經(jīng)理張銘超為我們做市場(chǎng)管理方面的分享。張總擁多年品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與商戶的微妙關(guān)系有著深層次的理解。

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采訪主題：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方與商家如何實(shí)現(xiàn)雙贏？

采訪嘉賓：

張?銘?超

一鴻市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理

有限公司?總經(jīng)理

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?????? 一鴻君：為什么您這么看重商家？您對(duì)**商家的定義是什么？

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?????? 張總：商家是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)**重要的組成部分，**的商家在市場(chǎng)引流環(huán)節(jié)起很關(guān)鍵的帶動(dòng)作用。

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?????? **商家首先是以**的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，擁有垂直的供貨渠道，能減少中間環(huán)節(jié)成本，售價(jià)低于周邊同等業(yè)態(tài)（例如產(chǎn)地直供的綠色生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品種植商家），**終是為了讓老百姓覺(jué)得在這個(gè)市場(chǎng)能買(mǎi)到物美價(jià)廉的東西，老百姓才愿意來(lái)。

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?????? 隨著人們消費(fèi)格局的改變、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，**商家還需要有品牌化的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，至少要有品牌經(jīng)營(yíng)的愿景，打造自身的知名度，提高自身營(yíng)銷能力。

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?????? **商家還離不開(kāi)多年打磨出來(lái)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這樣的商家對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉，對(duì)售賣提供的服務(wù)熟練，對(duì)消費(fèi)心理把握成熟。

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?????? 一鴻君：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方如何服務(wù)好商家？

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?????? 張總：這一點(diǎn)是我們作為運(yùn)營(yíng)管理方很關(guān)注的。商家入駐簽約后，我們管理方重點(diǎn)就是要服務(wù)好商家。表面市場(chǎng)管理方與商戶是管辦關(guān)系，實(shí)則雙方是利益共同體。

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?????? 市場(chǎng)管理方應(yīng)提升自身管理認(rèn)知高度，在經(jīng)營(yíng)軟硬件、經(jīng)營(yíng)審批登記、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理等方面為商家提供細(xì)致的后方服務(wù)。

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?????? 例如：在前期招商環(huán)節(jié)與商戶就鋪位陳列的效果、售賣過(guò)程的操作便利性、商品信息的展示方式、販**間需要營(yíng)造的視覺(jué)效果進(jìn)行深入的溝通，收集原始數(shù)據(jù)整合到市場(chǎng)當(dāng)中。

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?????? 在軟件的應(yīng)用開(kāi)發(fā)上從消費(fèi)者和商家交易過(guò)程的便捷度出發(fā)，讓商家切實(shí)有效的用起來(lái)。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，為商家在經(jīng)營(yíng)提供幫助。

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?????? 一鴻君：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方如何與商家實(shí)現(xiàn)合作共贏？

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?????? 張總：“市場(chǎng)”兩個(gè)字細(xì)品進(jìn)去意味深長(zhǎng)，我們已經(jīng)在打造自有IP的品牌化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，這也是我們成立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司的目的。

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?????? 未來(lái)市場(chǎng)我們會(huì)整合**的商戶及供貨渠道，將商戶作為市場(chǎng)宣傳及服務(wù)重心。為商戶在工商注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理、品牌塑造、銷售渠道、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等各方面提供多元化的服務(wù)，還會(huì)不定期聘請(qǐng)經(jīng)營(yíng)管理方面專家為商戶免費(fèi)培訓(xùn)，提升商戶綜合水平便于更好服務(wù)消費(fèi)者。

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?????? 在做好扎實(shí)的市場(chǎng)管理基礎(chǔ)上，利用豐富的營(yíng)銷活動(dòng)增加消費(fèi)者對(duì)我們所運(yùn)營(yíng)品牌市場(chǎng)的認(rèn)同感、粘合度。

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?????? 采訪的**，張總總結(jié)道：如果把市場(chǎng)看做一個(gè)班級(jí)，那么商家就是學(xué)生，市場(chǎng)管理方就是班主任，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長(zhǎng)”，樹(shù)立我們良好的“班風(fēng)”，我們市場(chǎng)管理方責(zé)無(wú)旁貸要起好帶頭**作用。

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?????? 一鴻市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司現(xiàn)在陸續(xù)承接全國(guó)范圍內(nèi)市場(chǎng)的管理運(yùn)營(yíng)工作，也希望整合**的商家一同開(kāi)拓市場(chǎng)，甚至投資商家。合作共贏是雙方共同的目標(biāo)。商家好，市場(chǎng)才會(huì)好。市場(chǎng)受歡迎，大家才會(huì)越來(lái)越好。

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