?????? 做商業(yè)綜合體的人想與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)結(jié)合,做農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人想走商業(yè)綜合體路線,兩者組合后,到底誰(shuí)主誰(shuí)次?
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?????? 當(dāng)一線城市的商業(yè)綜合體體量過(guò)剩,消費(fèi)需求區(qū)域飽和,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為運(yùn)營(yíng)者競(jìng)相追逐的新目標(biāo)。當(dāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)始走品牌化路線,市場(chǎng)方也開(kāi)始將目光聚集到商業(yè)綜合體、住宅樓盤(pán)上來(lái)。當(dāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與商業(yè)綜合體結(jié)合,該如何處理好兩者的主次關(guān)系?
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?????? 既然要處理好主次關(guān)系,那么,首先要明確的一點(diǎn)就是:在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與商業(yè)綜合體,誰(shuí)主誰(shuí)次?
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?????? 單從面積上來(lái)講,很明顯,商業(yè)綜合體是主體,但從另外的角度看待這個(gè)問(wèn)題,相信是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。
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一、客戶引流主體:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
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?????? 從客戶引流的角度來(lái)看,毫無(wú)疑問(wèn),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是主體。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里賣的是剛需產(chǎn)品,消費(fèi)頻次**(幾乎每天必須購(gòu)買),消費(fèi)者忠誠(chéng)度也**(客戶消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定),消費(fèi)群體**為廣泛(上至60歲老太太,下至20多歲小白領(lǐng))。
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?????? 任何商業(yè)想要取得成功,人氣總是首當(dāng)其沖,擁有一定數(shù)量的固定消費(fèi)者是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
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?????? 相比之下,商業(yè)綜合體內(nèi)各類業(yè)態(tài)消費(fèi)的非剛需、隨機(jī)性、低頻次和流動(dòng)性等特點(diǎn),決定了它只能在客戶引流領(lǐng)域充當(dāng)“配角”,當(dāng)然,這是一個(gè)挑大梁的“配角”。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搭臺(tái),商業(yè)綜合體唱戲,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)把客戶叫過(guò)來(lái),商業(yè)綜合體需要竭盡所能讓客戶愉快地買買買!
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二、現(xiàn)金流主體:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
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?????? 每天進(jìn)貨賣貨,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的“現(xiàn)金”始終處于永不停息地流通當(dāng)中。雖然農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)做的是小本生意,但是由于客流量大,其現(xiàn)金流水依舊十分可觀?,F(xiàn)如今的社會(huì),金融工具的使用在各行各業(yè)都有體現(xiàn),這導(dǎo)致“現(xiàn)金流”成為很多企業(yè)的硬傷,一旦現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)企業(yè)可能一夜之間崩塌。
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?????? 現(xiàn)金流強(qiáng)大者擁有話語(yǔ)權(quán)!從現(xiàn)金流角度看,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)與商業(yè)綜合體相比,前者的平穩(wěn)流通使其占據(jù)主體地位。
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三、品牌打造主體:商業(yè)綜合體
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?????? 如果讓你說(shuō)出幾個(gè)商業(yè)綜合體里面讓你印象深刻的品牌,想必大部分人都會(huì)輕輕松松地列出七八個(gè),無(wú)論男士女士。但是,如果讓你說(shuō)出幾個(gè)讓你印象深刻的品牌農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),除了內(nèi)行人會(huì)說(shuō)出“杭州古蕩農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、杭州東山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、杭州駱家莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”,想來(lái)是少有人能說(shuō)出幾個(gè)品牌市場(chǎng)的名字。因此,就品牌打造而言,商業(yè)綜合體是當(dāng)之無(wú)愧的“主角”。
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?????? 然而,亂世出英雄,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)領(lǐng)域,“品牌”的旗幟已經(jīng)舉起,誰(shuí)能搶占先機(jī)拔得頭籌,誰(shuí)就可以一呼百應(yīng)號(hào)令千軍萬(wàn)馬。如果你有先見(jiàn)之明,在這個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)品牌空白藍(lán)海時(shí)期去打造品牌,無(wú)異于在聚寶盆里挑選珍寶。
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四、社交互動(dòng)主體:商業(yè)綜合體
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?????? 在所有的社交活動(dòng)中,能讓人建立良好信任感的有效途徑,莫過(guò)于讓他們?cè)谝粋€(gè)非功利的環(huán)境中,擁有一段共同成長(zhǎng)、共同克服困難的經(jīng)歷。商業(yè)綜合體在構(gòu)造一個(gè)非功利的環(huán)境上,有著先天的優(yōu)勢(shì)。因此,在社交互動(dòng)功能上,商業(yè)綜合體是主體。
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?????? 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)基于“社區(qū)鄰里”穩(wěn)定居住關(guān)系連接,以日常買菜、聊天為社交形式的互動(dòng)場(chǎng)所。由于菜場(chǎng)的面積限制和業(yè)態(tài)自身屬性,社交互動(dòng)的開(kāi)展有一定局限性。
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?????? 商業(yè)綜合體本身在整體規(guī)劃上,業(yè)態(tài)就更為豐富,且呈現(xiàn)出兩個(gè)趨勢(shì):一、空間價(jià)值利用**化向公共空間**化轉(zhuǎn)變;二、實(shí)物業(yè)態(tài)占比不斷降低,體驗(yàn)類業(yè)態(tài)占比逐步上升。不難發(fā)現(xiàn),各大商場(chǎng)里珠寶、服飾、家居用品等不是****的業(yè)態(tài),讓商場(chǎng)更受歡迎是的咖啡廳,書(shū)店,電影院,舞蹈、樂(lè)器等才藝培訓(xùn),親子教育……
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?????? 當(dāng)人們的物質(zhì)財(cái)富積累到衣食無(wú)憂的程度的時(shí)候,人們對(duì)于高質(zhì)量的社交和學(xué)習(xí)教育的需求會(huì)日益強(qiáng)烈。商業(yè)綜合體作為構(gòu)建人們想要的環(huán)境,提供人們所需的服務(wù)主體,在與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)組合的同時(shí),更多地導(dǎo)入**體驗(yàn)式服務(wù)類產(chǎn)品,讓商業(yè)綜合體牢牢抓住“高頻次剛需消費(fèi)群體”和部分“低頻次個(gè)性化消費(fèi)需求”,更親民,更接地氣。
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??????? 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與商業(yè)綜合體的組合,誰(shuí)主誰(shuí)次?從以上四個(gè)不同角度去看,兩者平分秋色。在作者看來(lái),兩者的組合是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),需要在運(yùn)營(yíng)的不同階段,突出其中一方的“主體”地位,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
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??????? 原本做農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的,不需要仰望商業(yè)綜合體的“高端大氣上檔次”,原本做商業(yè)綜合體的,也不需要?dú)J羨農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“民生事業(yè)接地氣”,我們只需要腳踏實(shí)地好好耕耘各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,以自己的優(yōu)勢(shì)與合作伙伴合作,共同發(fā)展。