自助掛號機是用于醫(yī)院的自助服務設(shè)備，主要是針對我國大型醫(yī)院排隊掛號隊伍長，等待時間久，同時造成醫(yī)院擁擠堵塞的現(xiàn)狀而設(shè)計，通過結(jié)合觸摸屏等硬件技術(shù)并與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)（HIS）實現(xiàn)對接可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目信息查詢等需求，還能幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務流程，提升醫(yī)院日常營運效率和服務質(zhì)量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗！

自助掛號一般性操作界面如下：

自助掛號：主要實現(xiàn)病人掛號功能。從主界面點擊【自助掛號】按鈕，進入登錄界面。登錄界面進行刷卡，讀取病人信息。若病人**次來醫(yī)院就診，則自動啟用新病人信息登記界面，刷磁卡的病人需刷身份證，并輸入電話號碼（不驗證有效性）。信息登記成功自動進入掛號分類界面，選取科室或?qū)２』驅(qū)＜?，進入自助掛號主界面。點擊界面上列出的科室或者醫(yī)生進行掛號即可。若卡內(nèi)余額不足，會提示充卡，不充值無法進行自助掛號。

自助預約：主要實現(xiàn)病人預約掛號功能。從主界面點擊【自助預約】按鈕，進入登錄界面。刷卡，新病人登記步驟同上。進入自助預約主界面，選中某科室或醫(yī)生后進入時間段選擇界面。選取某個時間的‘可預約’的號進行預約即可。

自助充值：主要實現(xiàn)病人充值功能。從主界面點擊【自助充值】按鈕，進入登錄界面。刷卡，新病人登記步驟同上。進入自助充值主界面，點擊【充值】按鈕，放入紙幣，待頁面數(shù)據(jù)更行后點擊【完成】。充值后請驗證本次充值和卡內(nèi)余額，并查看充值憑條數(shù)據(jù)對否。