企業(yè)社群的創(chuàng)建和運營是現(xiàn)在絕大多數(shù)商家品牌的玩法,往期云妹的文章也有寫過關于社群定位、社群創(chuàng)建、群營銷等,今天這篇文章云妹再給各位看官種草一個微炬云‘自動拉群’的功能。
看名字會不會認為是把客戶自動拉到一個群聊?然后就沒了嗎?其實不然,要想設置自動拉群,我們先從客戶群活碼講起:
客戶群活碼
客戶群活碼功能將完全打破企業(yè)微信官方群活碼只能選擇5個群聊的局限,只要企業(yè)微信群活碼的數(shù)量足夠多,可在此添加多個群活碼,當**個群二維碼或群活碼人數(shù)到達上限后系統(tǒng)將自動推送第二個群二維碼或群活碼,讓您的推廣營銷更便捷。
1、管理員在后臺客戶群活碼功能中點擊新建客戶群活碼,其中可添加多個群聊的二維碼或是群活碼,添加完成后會生成一個渠道群活碼;
2、根據(jù)企業(yè)相關情況設置該群活碼名稱信息,根據(jù)系統(tǒng)提示新創(chuàng)建(點擊‘去創(chuàng)建’會自動跳轉(zhuǎn)企業(yè)微信后臺進行群聊新創(chuàng)建)或上傳已有的企業(yè)微信群活碼和對應客戶群,在此可添加多個群聊二維碼和群活碼;
注:上傳的「企業(yè)微信群活碼」和 「對應客戶群」中添加的客戶群需要和企業(yè)微信后臺保持一致。
3、后臺可查看每個群活碼的基本信息以及相應的客戶群活碼明細,包括活碼圖片、每個群活碼的客戶數(shù)等內(nèi)容;
生成的客戶群活碼可通過下載二維碼和鏈接的這兩種方式進行推廣和宣傳。自動拉群
創(chuàng)建好客戶群活碼后在自動拉群功能中點擊新建自動拉群,在此設置是否自動驗證、添加使用人員、設置需要推送的邀請入群內(nèi)容、選擇對應群活碼(客戶群活碼)后,立即創(chuàng)建。
當客戶掃描該群活碼之后就會先添加使用人員,同時客戶會收到管理員提前設置的邀請入群內(nèi)容,其中包括入群活碼(客戶群活碼),然后掃碼進群;
在整個流程中,即使在客戶不入群或當客戶退群時,該客戶其實就已添加過企業(yè)成員,可以保持單獨聯(lián)系,就算群聊客戶也不會輕易流失,并提供一對一的**服務。