維特派工管理軟件是一款具有時尚、美觀、易用的售后服務(wù)軟件.適用于電子類維修、電器類及電腦行業(yè),軟件行業(yè)的客戶服務(wù)派工管理軟件. 1 客戶資料的新增 編輯 刪除,對客戶資料進(jìn)行模糊查詢,導(dǎo)出客戶資料為excel文件. 2 系統(tǒng)集客戶錄入、派工受理、打印派工單、派工處理、維修工持單上門服務(wù)、確認(rèn)單據(jù)、統(tǒng)計維修工程師工作量等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。 3 派工單格式自定義,按照客戶的需求,設(shè)計成您需要的派工單的樣式。 4 派工管理涉及服務(wù)方式,故障現(xiàn)象,處理狀態(tài),服務(wù)類型,服務(wù)時間,報修時間,維護(hù)費(fèi),交通費(fèi),配件費(fèi),維修工程師,付款方式,更換配件,采取措施等信息的管理. 5 客戶來電顯示并自動彈出客戶記錄,只要裝上來電顯示盒,即可彈出客戶信息,從而提供工作效率。