軟件名稱:維特地板行業(yè)售后服務(wù)管理軟件**版本:v2.1 文件大小:6.95MB 軟件性質(zhì):共享軟件使用平臺(tái):Win9x/ME/NT/2K/XP/2003/vista 發(fā)布公司:維特軟件聯(lián)系郵箱: 公司網(wǎng)站:下載網(wǎng)址:/download/dbhyshfw.zip 軟件簡(jiǎn)介: 維特地板行業(yè)售后服務(wù)管理軟件,是一套產(chǎn)品售后維修服務(wù)的管理軟件?？蛇m用于地板行業(yè),主要提供給售后服務(wù)部門使用,售后服務(wù)人員通過軟件可實(shí)現(xiàn)用戶安裝信息管理、回訪記錄管理、維修記錄管理、投訴記錄管理、報(bào)表打印管理,其他功能:用戶權(quán)限管理,數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù),用戶信息組合查詢,其他項(xiàng)目管理等功能。軟件操作簡(jiǎn)單方便,界面美觀大方,專門針對(duì)中小型企業(yè)售后服務(wù)管理而精心設(shè)計(jì)?？茖W(xué)的管理方法會(huì)給您帶來無限的效益. ,該軟件設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約,功能實(shí)用,操作簡(jiǎn)便,界面友好,來電顯示(裝一個(gè)來電顯示盒),無需復(fù)雜學(xué)習(xí)即可輕松使用。 系統(tǒng)特點(diǎn) *運(yùn)行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平臺(tái),界面清晰直觀,操作簡(jiǎn)便。 *系統(tǒng)具有完善的安全性設(shè)計(jì),能設(shè)置多級(jí)權(quán)限控制體系,可自定義使用權(quán)限及密碼。 *系統(tǒng)集客戶錄入(安裝記錄)、回訪、維修、投訴等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。 *客戶來電顯示并自動(dòng)查詢客戶記錄,只要裝上來電顯示盒,即可在查詢條件中,顯示出來電 ,直接查詢出該客戶的信息,從而提供工作效率。 *維特**的組合查詢/分析技術(shù),功能強(qiáng)大,不漏過任何一條信息。 *系統(tǒng)更加詳盡的記錄輔料信息單價(jià),數(shù)量,金額(地膜,腳線,內(nèi)外角,高低,美冒,封頭,直角,伴侶,玻璃膠,防水膠,釘,其他),自動(dòng)合計(jì)輔料金額和總金額。 *自動(dòng)生成安裝信息打印清單列表,包括用戶基本信息和安裝基本信息。 *更多的自定義選項(xiàng)的管理,用戶根據(jù)自己的需求設(shè)定類別名稱,型號(hào)名稱,安裝部門,安裝人員,維修人員,購(gòu)買地點(diǎn),投訴級(jí)別,故障原因,安裝單,維修單報(bào)表可以實(shí)現(xiàn)自定義。 *每個(gè)服務(wù)人員均可憑自己的編號(hào)及密碼進(jìn)入系統(tǒng)。但根據(jù)其工作性質(zhì)而操作權(quán)限不同,可用菜單亦不相同,保證了系統(tǒng)的安全性和保密性。。 *用戶得到的絕不僅僅是一套軟件,而是國(guó)內(nèi)多家**售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、**站、品牌店、A級(jí)店管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施方法的總結(jié)!讓你始終處于該行業(yè)的領(lǐng)跑線上!!!