?1、對辦理車管業(yè)務人員的人臉進行自動檢測抓拍,實現(xiàn)卡內照片特征和實時人臉照片特征進行比對識別,來甄別持證人和卡是否為同一身份,有效解決假證泛濫、冒名頂替、人證不符、驗證單位無法核實真?zhèn)蔚葐栴},使持假證企圖蒙混過關者無處遁形。
2、人證識別系統(tǒng)采用專用的免驅型高清攝像機,搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng),內嵌第三代證最新人臉識別算法庫,精度更高,識別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與卡的對應,避免身份核實過程中的漏洞產生,1-2秒即可完成一次身份的驗證過程
3、通過系統(tǒng)管理客戶端,實時對服務人員的服務質量進行全方位監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題及時體現(xiàn)具體責任人,進行有效處理,有理有據(jù)。
4、通過系統(tǒng)對整個服務過程進行詳細跟蹤,遇到障礙及時調配資源支援,保證大廳正常運行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結果進行分析,有效部署組織可用資源。
5、通過排隊叫號系統(tǒng)取票號融入到事項編號,可實時跟蹤行政服務大廳各項事項辦理進度和服務質量;
6、通過完整數(shù)據(jù)的***,形成完整數(shù)據(jù)庫后,就可對窗口辦事人員各種情況進行實時分析了解,如滿意程度、滿意度趨勢、辦事效率、工作量統(tǒng)計等,以便領導快速做出決策分析。
7、通過優(yōu)先辦理預約號的方式,辦事群眾可通過網站、微信端進行預約取票,減少群眾輪候時間,合理有效的分配窗口政務服務資源,降低服務大廳運行壓力,優(yōu)化辦事效率,調高服務質量。
車輛排隊管理系統(tǒng)