參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材:全鋼板,金屬烤漆 ??
主控:工控J1900四核四線程2GHz 主板? 2G內(nèi)存? 32G固態(tài)硬盤(pán) ??
操作系統(tǒng):Windows XP/7 ?
顯示器:17、19寸LED液晶顯示器 ?
觸摸屏:17、19寸紅外觸摸屏 ??
打印機(jī):M-T532
打印速度:200mm/sec ??
打印紙寬:80mm ?
切刀壽命:大于100萬(wàn)次 ?
電源:AC220V 50HZ ??
其他:可內(nèi)置二代證件閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器(非接觸式和接觸式)、條碼掃描設(shè)備等(機(jī)柜需定做)??
一.功能說(shuō)明
1、系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
2、系統(tǒng)支持99臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
3、客戶可按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換發(fā)號(hào)機(jī)界面
4、客戶可按需增減各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列并自主設(shè)置業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱(chēng)
5、客戶可自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)
6、客戶可自主設(shè)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段
7、客戶可自主更改操作員工的增減及登陸賬號(hào)
8、客戶可自主按個(gè)性化更改語(yǔ)音呼叫的信息
9、客戶可自主按個(gè)性化更改顯示屏的任何顯示信息
10、客戶可自主設(shè)置顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)
11、客戶可自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列
12、客戶可自主按個(gè)性化設(shè)置號(hào)票內(nèi)容
13、系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè),音樂(lè)曲目完全由客戶自主選擇
14、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況
15、系統(tǒng)可支持連接255個(gè)窗口顯示屏,并且每個(gè)窗口顯示屏可以同時(shí)顯示不同的信息
16、除可以顯示豐富的排隊(duì)信息,系統(tǒng)還支持顯示如廣告語(yǔ)、提示信息、問(wèn)候語(yǔ)等多種信息
17、信息顯示形式可選擇閃爍或者不閃爍
18、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備
19、專(zhuān)業(yè)播音員錄制語(yǔ)音庫(kù),聲音清晰、自然、親切
20、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立
21、個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(chēng)等信息,并且可以由用戶隨意更改
22、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
23、可設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間,方便客戶管理
24、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能
25、系統(tǒng)支持無(wú)線模塊
26、系統(tǒng)支持VIP業(yè)務(wù)
27、系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音、短信排隊(duì)
28、系統(tǒng)提供客戶個(gè)性化要求的開(kāi)發(fā)