- 支持最長7位變長排隊號碼,自動更新等候人數(shù)顯示,呼叫器地址范圍1-255。
- 支持RS485和ISM頻段無線通信,支持地址設置、無線頻段設置功能
- 支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、展廳服務、評價器控制、復位、求助、轉移到窗口、轉移到隊列等功能;
- 具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理超過了設定時間,服務器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
- 員工登錄、簽退功能。并直觀提醒登陸和簽退是否成功。登陸成功有l(wèi)ogin標記顯示。
- 支持5位排隊號碼顯示,3位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務狀態(tài)切換顯示,能顯示當前業(yè)務辦理的時間
- 能存儲最近呼叫的排隊號碼,并能查詢上一位/下一位,對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。
- 排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢
1、系統(tǒng)設計靈活,適應性強
有線無線等多種安裝方式,多種票號抽取方式,取號機界面及打印設置方便,多種呼叫方式,多種排隊信息提示方式,業(yè)務隊列多種擴展方式,后臺靈活配置方式,后臺多種統(tǒng)計形式等。
2、系統(tǒng)模塊化設計
系統(tǒng)設計按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需極少的連接,便于安裝、調試、維修、維護,極大提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
3、安全穩(wěn)定
**的嵌入式設計,嵌入式硬件內核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺,日常使用中不必進行軟件升級、殺毒、系統(tǒng)維護等工作,具備斷電信息自動保護等功能。
4、操作簡便,易于使用
操作簡單,所有排隊呼叫 、信息記錄、統(tǒng)計、分析同步完成,具備強大的后臺監(jiān)控功能