? ? 我公司經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和多年從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，融合高科技技術(shù)，開(kāi)發(fā)了這套網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)完全模擬人群排隊(duì)過(guò)程，取票、等待辦理、柜員呼叫、辦理業(yè)務(wù)等現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)服務(wù)以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、遠(yuǎn)程等候、網(wǎng)絡(luò)提醒、VIP會(huì)員合理插隊(duì)等功能，舒緩了顧客等待的急噪情緒，免除客戶站立之苦，使人們?cè)诘群蚍?wù)的過(guò)程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間，即改善了服務(wù)質(zhì)量，又樹(shù)立良好的形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力，真正體現(xiàn)了科技以人為本的理念。同時(shí)此網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和圖表功能，為單位的成本、效益方案提供詳細(xì)的參照數(shù)據(jù)。特別適合金融、醫(yī)院、稅務(wù)、工商、郵政、通訊、保險(xiǎn)、簽證、車(chē)管等窗口服務(wù)性行業(yè)。

系統(tǒng)軟硬件平臺(tái)說(shuō)明

???硬件包括：觸摸取號(hào)機(jī)、按鍵式液晶叫號(hào)器、顧客評(píng)價(jià)器、顯示屏、區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、Web服務(wù)器；

???系統(tǒng)軟件平臺(tái)包括：區(qū)域排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊(duì)叫號(hào)軟件、叫號(hào)顯示軟件、微信預(yù)約平臺(tái)管理軟件、網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)管理軟件、短信信息推送平臺(tái)；

微信預(yù)約流程

????用戶通過(guò)移動(dòng)終端微信功能獲取政務(wù)中心微信應(yīng)用，打開(kāi)政務(wù)中心微信公眾平臺(tái)并按“預(yù)約排號(hào)”菜單進(jìn)入預(yù)約界面，在界面中首先輸入預(yù)約用戶姓名和身份證編碼信息，然后選擇單位以及預(yù)約業(yè)務(wù)，**選擇預(yù)約時(shí)段，提交系統(tǒng)并彈出預(yù)約結(jié)果頁(yè)面。

預(yù)約步驟：

**步：選擇單位；

第二步：選擇業(yè)務(wù)；

第三步：選擇預(yù)約日期；

第四步：選擇預(yù)約時(shí)間段，輸入證件編碼、姓名、驗(yàn)證碼；

第五步：顯示預(yù)約結(jié)果；

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