一家養(yǎng)發(fā)館加盟店要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,除了正確選擇加盟品牌外,更需要以熱情的服務(wù)和嫻熟的技巧贏得顧客的青睞,還要對(duì)本地養(yǎng)發(fā)市場(chǎng)有著敏銳嗅覺和正確判斷。那么,作為一位養(yǎng)發(fā)館老板,如何經(jīng)營(yíng)養(yǎng)發(fā)館加盟店?又有哪些實(shí)用的店面經(jīng)營(yíng)技巧呢?
做好店面形象維護(hù)
一個(gè)好的養(yǎng)發(fā)館必須擁有良好的店面形象,這是吸引顧客的首要條件。沒有好的店面形象,就算我們的服務(wù)水平再高,產(chǎn)品質(zhì)量再好,宣傳做得再到位,也會(huì)無(wú)人問津。店面形象不僅僅是門店裝飾和店內(nèi)布置,店內(nèi)的燈光、溫度、音樂、衛(wèi)生,以及店員接待水平都屬于店面整體形象范圍之中。如果我們的店面形象難以吸引顧客光臨,甚至給顧客造成了極壞的印象,顧客又怎么會(huì)光臨呢?
善于學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)營(yíng)思路
不少養(yǎng)發(fā)館加盟店在經(jīng)營(yíng)中多多少少都存在著迷茫和失誤,這既有來自外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也有內(nèi)部管理的誤區(qū)。成功的經(jīng)營(yíng)者必須協(xié)調(diào)好這兩個(gè)方面,確定出清晰的經(jīng)營(yíng)理念,融入到整個(gè)加盟店的管理過程中,理清拓客思路,做好店面運(yùn)營(yíng)。有時(shí)候要大膽借鑒,善于模仿,學(xué)習(xí)其他連鎖店的經(jīng)營(yíng)技巧,并做到取其精華、去其糟粕,篩選出真正適合自己的經(jīng)營(yíng)方法,做到真正為我所用,走出具有自身風(fēng)格的經(jīng)營(yíng)之路。
注重客戶口碑營(yíng)銷
客戶的口碑就是**有效的廣告,良好的口碑是聯(lián)絡(luò)老客戶和拓展新客戶的重要手段。如今,越來越多的品牌開始注重口碑營(yíng)銷了,原因很簡(jiǎn)單,品牌“自說自話”的方式已經(jīng)很難讓消費(fèi)者信服,僅靠“狂轟亂炸”式的自夸廣告,已經(jīng)很難形成轉(zhuǎn)化效果。養(yǎng)發(fā)館作為服務(wù)行業(yè)也同樣如此,注重客戶體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶好感,樹立良好的客戶口碑。通過口碑口口相傳,以老帶新,往往能取得意想不到的經(jīng)營(yíng)效果。同樣,這也能為常規(guī)的拓客節(jié)省下寶貴的成本和時(shí)間。
同秀堂養(yǎng)發(fā)館專注于國(guó)人發(fā)質(zhì)健康,是國(guó)內(nèi)較早致力于養(yǎng)發(fā)生發(fā)服務(wù)的**連鎖機(jī)構(gòu)之一。目前,公司已建立一整套門店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和完善的連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系,能夠手把手為加盟商提供從選址建店、開業(yè)活動(dòng)、商品配送、促銷宣傳,到運(yùn)營(yíng)管理、顧客服務(wù)、人員培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)分析、盈利提升等**的貼身服務(wù),幫助加盟商輕松實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化店面運(yùn)營(yíng)管理。