隨著電商、移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及，越來越多的零售連鎖商家面臨經(jīng)營困境，很多連鎖門店迎來倒閉潮。

傳統(tǒng)零售行業(yè)正迎來****的挑戰(zhàn)，諸多痛點亟待解決——人工成本在上升，租金成本在上升，客戶流量不斷的減少、市場被線上分割等等…??????????

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如何在險峻的市場環(huán)境下快速把握有效客戶、高效管理門店和員工、玩轉營銷提升銷售、提升客戶體驗、降低成本增加效益......這些難題讓老板們是一個頭兩個大！

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不過，有了「管家婆·易聚客」這款高能管理工具，一切都能迎刃而解！

「管家婆·易聚客」，專為連鎖門店提供專業(yè)且個性化的解決方案，旨在提升門店快速獲客能力、客戶體驗、員工績效，多樣化營銷工具輔助，促進交易轉化，助力銷售業(yè)績快速增長！

對接ERP，收銀即出庫，銷售即會員

商品熱賣，活動促銷，銷售過程中如何快速了解各倉庫商品的庫存情況？

用「管家婆·易聚客」，完美和管家婆分銷ERP系列深度融合，店員只需在易聚客一個界面里就可以完成制單、收銀、出庫、退單等多個業(yè)務動作，省卻一連串重復制單、手工復核等人力消耗。

在線支付，砍掉收銀臺

“還要排好久的隊，前面的能不能快點？”“收銀太慢了”......如何讓客戶不再發(fā)出這樣的抱怨？

用「管家婆·易聚客」，店員引導顧客掃碼、瀏覽、下單、支付，商城直接打通后端系統(tǒng)，自動完成業(yè)務。支持微信、支付寶等線上支付功能，簡化收銀流程、加快收銀效率，支付費率低至2.5‰，易聚客與民生銀行深度結合，保障資金安全。通過在線支付和店員能開單收銀的結合，甚至可以砍掉門店收銀臺，降低公司收銀員的人力成本。

自助開票，一鍵完成

發(fā)票開完了客戶又急著要怎么辦？

用「管家婆·易聚客」，支持一鍵線上開票。

「管家婆·易聚客」聯(lián)手百望、航天金稅，發(fā)票抬頭可直接提取客戶微信端預存的信息，降低店員錄入工作強度；在削減管理成本控制相關風險的同時，提高工作效率和客戶體驗。

銷售五合一，降本增效

傳統(tǒng)銷售模式中紙質開單、POS機收銀、開卡積分、開具發(fā)票、ERP出庫這五步流程，如何化繁為簡，省時省力？

用「管家婆·易聚客」，一個界面即可完成所用動作。

用95后店員熟悉的微信入口，取代原來繁瑣的ERP、POS等界面，降低新入職店員培訓成本。實際應用測試中，每筆銷售訂單可節(jié)約15-30分鐘，員工班后對賬盤點耗時下降90%！

績效數(shù)據(jù)，高效管理

如何快速了解員工，有理有據(jù)地進行管理？

用「管家婆·易聚客」，從銷售力、業(yè)務力、服務力、社交力、學習力、成長力出發(fā)建立能力評估模型，為績效考核提供清晰標尺，在更長的時間跨度中管理員工的福利和晉升。

聚客商城，鏈接CRM和ERP

激烈的市場競爭中，只有離消費者越近才越有可能促成成交。如何與消費者更近一步?

用「管家婆·易聚客」，搭配聚客商城小程序，打通會員系統(tǒng)和進銷存，增量銷**間和時間，拓展品類；線上線下財務云共享，信息同步少煩惱。

標簽畫像，掃碼即會員

門店每天到客人數(shù)多，傳統(tǒng)模式邀請注冊會員要現(xiàn)場綁定各樣信息，耗時長、步驟多？

用「管家婆·易聚客」，掃描店員專屬二維碼，即可成為會員，支持后臺打標簽描繪客戶畫像，有效利用門店流量，快速沉淀客戶。

客戶評價，數(shù)據(jù)結果閉環(huán)

客戶為什么選擇實體門店，而不在線上進行購買？

同樣的產品和價格之下，客戶相信在實體門店能夠得到更好的一對一服務和保障。

用「管家婆·易聚客」無論客戶是否產生購買，邀約進行服務評價，之后向客戶贈送優(yōu)惠券，提升客戶體驗。

裂變海報，營業(yè)不打烊

面對繁多的同類競爭，是守株待兔等客上門還是主動出擊打出聲量？

用「管家婆·易聚客」，裂變海報附員工二維碼，全社交平臺都無障礙應用，提高產品曝光度，讓更多人知道你的好貨。

篩選群發(fā)，**推送

新品上市，想對歷史客戶進行定向營銷，還在需要好幾個小時才能整理出客戶來？

用「管家婆·易聚客」，迅速定位目標客戶，幾個點擊即可將推廣信息通過微信、短信等方式推送到特定客戶上。

自動運營，智能維系客戶

在快節(jié)奏的社會生活中，如何長期保持消費者對自身產品和服務的記憶？

「管家婆·易聚客」“一五三計劃”自動運營，在預設時間節(jié)點向客戶推送滿意度評價、增值服務、到訪邀約等營銷信息，持續(xù)開展價值挖掘。

超級報表，實時數(shù)據(jù)看板

如何快速掌握門店數(shù)據(jù)、區(qū)域數(shù)據(jù)、店員數(shù)據(jù)？

用「管家婆·易聚客」，老板隨時查看實時數(shù)據(jù)，會員動態(tài)清晰可見，消費統(tǒng)計了然于胸，店員動向運籌帷幄。

培訓考試，碎片時間賦能

如何有組織有計劃地進行培訓考試，提升員工的綜合素質？

用「管家婆·易聚客」，進行在線考試支持自動改卷、試題隨機排列、設定考試時間等功能，碎片化時間即可進行，節(jié)省培訓考試成本提高培訓考核工作效率，讓培訓管理更簡單！

員工離職，客戶一鍵轉移

人員流動大導致客戶流失多、信息混亂、跟進服務斷層？

「管家婆·易聚客」基于企業(yè)微信、公眾號搭建商家私域流量池，全面打通企業(yè)微信接口。顧客可以在各個入口快捷聯(lián)系到店員，開展點對點溝通，店員可以隨時打開邊欄功能，為顧客錄單、打標簽和查看顧客資料等操作。

員工可以在企業(yè)微信內打開『易聚客』工作臺開展系統(tǒng)銷售端操作，員工離職后服務的客戶也支持一鍵轉移，確保員工離線客戶不離線。

「管家婆·易聚客」作為一套智慧零售系統(tǒng)，專為實體連鎖門店量身定制，擁有智慧零售工具、數(shù)字營銷工具和績效大數(shù)據(jù)三大核心模塊，通過大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)讓客戶維系不再難、管理便捷高效，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效，延伸更廣闊的銷售場景。