醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是評(píng)價(jià)、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，它作為促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效手段，受到越來(lái)越多醫(yī)院的高度重視。在衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則3.9.1明確要求：有主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件的制度與可執(zhí)行的工作流程，并讓醫(yī)務(wù)人員充分了解。

米軟不良事件管理系統(tǒng)滿足不良事件由醫(yī)院質(zhì)控辦統(tǒng)一管理，能夠監(jiān)管不良事件發(fā)生的全過(guò)程。同時(shí)系統(tǒng)結(jié)合三甲醫(yī)院管理制定報(bào)告制度和流程，上報(bào)簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)消息傳遞、事件追蹤閉環(huán)管理，規(guī)范化管理醫(yī)院不良事件。

上報(bào)流程

系統(tǒng)亮點(diǎn)

亮點(diǎn)一：數(shù)據(jù)** 信息共享

系統(tǒng)運(yùn)用魚骨圖5M1E分析法，提供分析報(bào)告模板庫(kù)，可自動(dòng)生成月度、季度、半年度、年度分析報(bào)告。通過(guò)對(duì)每個(gè)事件的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的不安全因素，同時(shí)將問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)及分享，幫助醫(yī)院在不斷的積累改進(jìn)中，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)與精細(xì)化管理。

亮點(diǎn)二：**規(guī)范 分類細(xì)致

該系統(tǒng)在操作上符合**的相關(guān)法律法規(guī)，滿足三甲醫(yī)院、JCI等資質(zhì)評(píng)審的實(shí)施細(xì)則，能幫助醫(yī)院快速有效地實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，共有模塊14個(gè)，常用報(bào)告模板120余套，涵蓋醫(yī)療、藥品 、護(hù)理、輸血、院感、器械、行政后勤、治安消防、信息食品安全等不良事件，功能包括上報(bào)、審核、原因分析、預(yù)防措施、反饋分享等。

亮點(diǎn)三：匿名上報(bào) 著重體系

系統(tǒng)支持匿名填報(bào)，可以有效減輕醫(yī)護(hù)人員的思想壓力，，把事件上報(bào)著眼于體系而非個(gè)人，及時(shí)、真實(shí)地反應(yīng)醫(yī)院不良事件事件的情況。

亮點(diǎn)四：多途徑提醒功能

支持手機(jī)短信、郵件、OA及企業(yè)微信等多途徑，**向待跟進(jìn)人員發(fā)也信息提醒。

米軟不良事件上報(bào)管理系統(tǒng)是完全滿足醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的需求而量身定制的醫(yī)院事故管理助手，通過(guò)該系統(tǒng)醫(yī)院管理者能夠**準(zhǔn)確的了解醫(yī)院醫(yī)療安全質(zhì)量問(wèn)題，并針對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的規(guī)范，從而減少醫(yī)院不良事件的發(fā)生，提高醫(yī)療質(zhì)量水平，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提上一個(gè)新的臺(tái)階。