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企業(yè)文化:
管理-通過(guò)實(shí)踐不斷充實(shí)管理內(nèi)容和方法,提升公司整體工作效率。
用人-用事業(yè)留住精英,培養(yǎng)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、積極向上愿意進(jìn)步的人。
公平-公平對(duì)待每一位職工,彼此信賴、互相支持,團(tuán)結(jié)和諧共處。
求實(shí)-做事先做人,腳踏實(shí)地,把每一份精力都專心投入做好服務(wù)。
創(chuàng)新-不斷創(chuàng)新技術(shù),擴(kuò)大市場(chǎng),滿足社會(huì)需求,讓您我貼的更近。
宗旨-誠(chéng)信于民,服務(wù)百姓,為廣大市民帶來(lái)生活便利,熱情周到。
放心-以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供貼心的十堰史密斯熱水器售后服務(wù)。
服務(wù)承諾:
1、節(jié)假日不休息,客服24小時(shí)有人值班,快速響應(yīng)。
2、我們的服務(wù)人員會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門維修。
3、實(shí)行先檢查故障,報(bào)出所需費(fèi)用,再維修排除的政策。
4、配件質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),杜絕偽劣配件產(chǎn)品的使用。
5、價(jià)格透明,收費(fèi)合理,更換舊件返還給客戶。
6、在解決問(wèn)題的同時(shí),向您講解使用常識(shí),指導(dǎo)您使用。
7、故障較大,用戶可放棄維修,只收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)。
8、在維修過(guò)程中按照程序標(biāo)準(zhǔn)操作,確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。
9、服務(wù)完成后公司回訪,請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)評(píng)價(jià)和建議。
10、所有維修安裝的熱水器配件質(zhì)量均免費(fèi)保修三個(gè)月。
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