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深圳市鴻德新科技有限公司普通會(huì)員
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深圳市鴻德新科技是一家**研發(fā)、銷售及定制不同類型的墻體彩繪機(jī)的企業(yè)，自創(chuàng)立以來(lái)，一直**致力于彩繪機(jī)的技術(shù)研發(fā)，始終堅(jiān)持以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、溝通”為企業(yè)宗旨，以“技術(shù)、服務(wù)”為立業(yè)之本的團(tuán)體精神，并形成一套完整的研發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)一站式服務(wù)體系。同時(shí)，鴻德新不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在挑戰(zhàn)中謀機(jī)遇，同時(shí)，也被央視欄目強(qiáng)烈推薦。
服務(wù)內(nèi)容：
1.售前免費(fèi)為客戶打樣，了解產(chǎn)品及設(shè)備性能參數(shù)；
2.協(xié)助客戶完善系統(tǒng)配置，提供合理投資方案；
3.承接大型工程，交由**近客戶負(fù)責(zé)施工；
4.安排設(shè)備主控人員進(jìn)行硬件全套培訓(xùn)；
5.提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)設(shè)備安裝。
關(guān)于鴻德新售后服務(wù)方案
1、服務(wù)指南：
鴻德新將“以人為本，以客為尊，卓越服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)理念。
保證顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意，**技術(shù)的滿意和售后服務(wù)的滿意。
2、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨：急客戶之所急，想客戶之所想
服務(wù)理念：誠(chéng)信做人，誠(chéng)實(shí)做事，客戶的事就是我們的事。
3、售后保證
整機(jī)保修一年，終身維護(hù)，一年內(nèi)除機(jī)器上所用耗材之外，任意一個(gè)零件只要不是客戶人為損壞的，本公司向每一個(gè)購(gòu)買鴻德新墻面彩繪機(jī)的客戶鄭重承諾，所有零配件都可以免費(fèi)換新的，無(wú)論是中國(guó)區(qū)域內(nèi)哪一個(gè)地方，我公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員對(duì)未來(lái)公司直接購(gòu)機(jī)的客戶上門培訓(xùn)，在72小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門幫客戶解決問(wèn)題。
4、品質(zhì)保證
我公司嚴(yán)格遵循ISO90012000**質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，從每一個(gè)零件到車間入庫(kù)，到上機(jī)組裝、成品調(diào)試都嚴(yán)格把關(guān)，每臺(tái)設(shè)備出廠之前都有專職QC對(duì)設(shè)備調(diào)試，出圖，確保每一個(gè)購(gòu)機(jī)者收到的設(shè)備可以正常營(yíng)業(yè)。
5、售后服務(wù)
整機(jī)保修一年，終身維護(hù)
6、耗材零配件保證
我公司嚴(yán)格遵循ISO90012000**質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，從每一個(gè)零件到車間入庫(kù)，到上機(jī)組裝、成品調(diào)試都嚴(yán)格把關(guān)。
聯(lián)系人：陳生
手機(jī)：13244844817
微信：13244844817
聯(lián)系電話/傳真：0755-81701959
郵箱：hongdexinkj@163.com
深圳市龍華區(qū)觀瀾街道新田社區(qū)元崗村26號(hào)元崗工業(yè)區(qū)F棟201
