? 今天早上接到一個(gè)客戶的咨詢，客戶說運(yùn)費(fèi)太高了，然后和我說別處的運(yùn)費(fèi)比我們低。
? 早上剛到公司就接到了一個(gè)客戶的咨詢**我們有沒有400目的重鈣粉，我說有的，客戶說可以做pvc塑料卷材用嗎？我說可以的。然后客戶就開始詢問我價(jià)格，我給客戶報(bào)了出廠價(jià)，客戶問可以低一些嗎？我問客戶用多少？客戶說先用30噸，用著好的話以后長期用。然后我就給客戶說這是我們的出廠價(jià)也是***，客戶說我們和江西九江一家公司的價(jià)格是一樣的，然后就問我運(yùn)費(fèi)，由于這個(gè)客戶是安徽阜陽的，我說運(yùn)費(fèi)大概200多吧，具體多少還要你要貨之后找車的時(shí)候確定，有時(shí)候車不好找運(yùn)費(fèi)就多一些，車好找運(yùn)費(fèi)就便宜些，隨后我就和客戶說你放心我們肯定給你找***的物流?？蛻艟驼f這個(gè)是肯定的。然后客戶說你們的運(yùn)費(fèi)有點(diǎn)高，從江西九江到我們這得運(yùn)費(fèi)才100多，你們這邊要200多，我說這個(gè)運(yùn)費(fèi)都是物流上收取的，而且從我們廠到你那距離比較遠(yuǎn)。客戶說我知道是物流收取的，但我感覺還是有點(diǎn)高，依然給我重復(fù)說江西九江那邊運(yùn)費(fèi)100多?？赡苁悄沁叺漠a(chǎn)品質(zhì)量他們用起來不是很好所以想換換產(chǎn)品，但卻猶豫在運(yùn)費(fèi)上。具體什么原因客戶沒有和我說，二我們作為銷售人員也不會(huì)去問客戶這些問題的。然后客戶給我確定了一下我們重鈣的價(jià)格，然后就說在考慮考慮運(yùn)費(fèi)的問題在聯(lián)系。
? 現(xiàn)在的客戶都是很糾結(jié)，要不就是說貨款太高，要不就說運(yùn)費(fèi)太高。有時(shí)候拿同行的產(chǎn)品來和我們做比較，然后說誰家比我們便宜，但是我想說的是同行比我們便宜的肯定是有的，你單從價(jià)錢上做比較，怎么補(bǔ)從質(zhì)量上比較一下呢？
聯(lián)系人：杜經(jīng)理
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