鄭州賽博科教承諾：所有產品，在交貨驗收合格后兩年質保期內，若因產品自身質量原因發(fā)生任何損壞，本公司將免費負責維修。所有產品，自交貨驗收合格后五年保用期內，發(fā)生任何損壞，本公司將負責維修或更換零部件，但需酌情收取維修費用（含材料費、加工費、運輸費、人力費等）；產品維修是指將產品修繕到可使用狀態(tài)。

????鄭州賽博科教（實驗臺）質保期內的服務計劃為：

1）質量保證期內，在運行期內我方定期到現(xiàn)場巡檢，對設備進行維護保養(yǎng)、排查設備故障、更換易損件。????????????????????????????????????????????????????????

2）我方在質保期內的每一季度前對設備進行一次維護保養(yǎng)、排查設備故障、更換易損件并調試、試運行，以保證設備正常運行。質保期滿后我方對設施設備進行一次全面維護保養(yǎng)。??????

???超出我單位承諾質保期后的服務計劃為：

1）質保期外我方保證以優(yōu)惠的價格提供維修保養(yǎng)服務和備件，當發(fā)生與設備和零部件有關的問題時，我方按照保質期內同樣的要求進行維修處理，我方收到用戶通知后??4?小時內派遣相關人員到達現(xiàn)場進行維修和必要的更換，同時只向采購方收取零配件和人工等成本費。提供質保期滿后的維修保養(yǎng)價格。

2）質量保證期外，在運行期內我方定期免費到現(xiàn)場巡檢，對設備進行維護保養(yǎng)、排查設備故障、更換易損件。??????????????

物流服務：

1、河南地區(qū)可咨詢客服。
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