實(shí)名制票務(wù)管理主要包括實(shí)名制售票與實(shí)名制檢票。

實(shí)名制售票要求在購(gòu)票時(shí)購(gòu)票人的二代身份證信息，并與車(chē)票進(jìn)行綁定，可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證二代身份或者在網(wǎng)絡(luò)訂票時(shí)錄入完整的身份證號(hào)碼。

實(shí)名制檢票是實(shí)名制售票的保障。實(shí)名制檢票的目的是實(shí)現(xiàn)人證票一致性驗(yàn)證，杜絕持他人車(chē)票或證件蒙混過(guò)關(guān)的行為。實(shí)名制檢票一般采用人工實(shí)名制檢票與閘機(jī)實(shí)名制檢票兩種方式。

人工實(shí)名制檢票即在人工檢票臺(tái)配置檢票軟件、管理PC、車(chē)票驗(yàn)證設(shè)備、身份證識(shí)別設(shè)備，通過(guò)工作人員將旅客車(chē)票或者身份證進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)車(chē)票的有效性，并人工將系統(tǒng)中與車(chē)票綁定的購(gòu)票人身份證頭像與現(xiàn)場(chǎng)旅客頭像進(jìn)行比對(duì)，工作人員確認(rèn)為一致的，給予放行處理。

閘機(jī)實(shí)名制檢票是將實(shí)名制驗(yàn)證管理與進(jìn)出口通道管理的有機(jī)結(jié)合。閘機(jī)目前僅支持第二代身份證，持其他票證的旅客需要走人工驗(yàn)票口進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證。通過(guò)在入口處安裝帶有實(shí)名制驗(yàn)證的通道閘機(jī)，旅客先將二代身份證進(jìn)行刷卡，閘機(jī)同時(shí)將身份證信息傳給票務(wù)端服務(wù)器進(jìn)行車(chē)票的有效性判定以及上傳身份證信息給對(duì)接的公安系統(tǒng)進(jìn)行旅客身份黑名單判斷，通過(guò)兩者判斷的，閘機(jī)啟動(dòng)人像識(shí)別程序，采旅客現(xiàn)場(chǎng)頭像并與二代證所登記的頭像進(jìn)行生物比對(duì)，合格的，閘機(jī)開(kāi)閘放行，旅客通過(guò)閘機(jī)進(jìn)站。如旅客為公安系統(tǒng)登記的黑名單人員，公安系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行報(bào)警提示，也可在閘機(jī)端安裝報(bào)警聲光器，通過(guò)聲光報(bào)警來(lái)提示現(xiàn)場(chǎng)公安人員。