探析消費(fèi)者在購買崗?fù)さ膬r格心理
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場上的商品日益豐富,競爭也越發(fā)激烈。每一位崗?fù)S家都希望把崗?fù)けM快地銷售出去,而崗?fù)S家的成敗則取決于是否能贏得消費(fèi)者的青睞。因此,探析消費(fèi)者在購買崗?fù)さ膬r格心理,對于崗?fù)S家營銷活動的順利進(jìn)行,具有重要意義。
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1.消費(fèi)者對崗?fù)r格的習(xí)慣性心理:消費(fèi)者評價崗?fù)r格是否合理的主要依據(jù),是根據(jù)自己以往購買崗?fù)さ慕?jīng)驗(yàn)所形成的印象,這也就是“消費(fèi)者對商品價格的習(xí)慣性心理”.消費(fèi)者對崗?fù)r格的認(rèn)識,實(shí)在多次的購買活動中逐步體驗(yàn)的,并形成了對某種商品價格的習(xí)慣性。對這種習(xí)慣價格,消費(fèi)者容易接受,認(rèn)為是正確的,合理的價格,并且也會把習(xí)慣價格當(dāng)做衡量商品價格高低、質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)。如果某個崗?fù)r格是在他們認(rèn)定的尺度內(nèi),就樂于接受,超過這個尺度,他們就不愿意接受。消費(fèi)者的價格習(xí)慣已經(jīng)形成,往往會維持相當(dāng)長的一段時間,他支配消費(fèi)者的購買行為。因此,當(dāng)崗?fù)r格搬動時,往往會迫使消費(fèi)者的價格習(xí)慣經(jīng)歷一個困難的、由不習(xí)慣、不適應(yīng)到習(xí)慣和比較適應(yīng)的過程。
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2.消費(fèi)者對價格的感受性心理:消費(fèi)者對崗?fù)r格及其變動幅度的刺激所形成的一種價格感知程度。消費(fèi)者對商品價格高與低的判斷,主要體現(xiàn)在主客觀兩個方面。 ?
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(1)同樣的購買環(huán)境,消費(fèi)者對同樣的價格、不同組合的崗?fù)さ牟煌惺?。市場上的崗?fù)び捎谪浳坏臄[放、服務(wù)方式、營業(yè)場所的氣氛不同,往往會使消費(fèi)者做出不同的判斷。這是因?yàn)橄M(fèi)者普遍具有一種先驗(yàn)心理。 ?
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(2)消費(fèi)者自身的背景也會影響其對價格的判斷,一般收入較低的消費(fèi)者或者具有勤儉節(jié)約傳統(tǒng)的消費(fèi)者,這類人群屬于理智型的消費(fèi)者,他們都希望并且購買價格合適又適用的崗?fù)ぃ簿褪撬^的少花錢多辦事。而中等層次的消費(fèi)者則傾向于認(rèn)為,在同商品中,價格越高質(zhì)量越好。為了顯示自己的經(jīng)濟(jì)地位或炫耀自己的身份,高收入水平的消費(fèi)者,會傾向購買款式新穎、豪華、時尚、高價位的商品。
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3.消費(fèi)者對價格的傾向性心理 ?消費(fèi)者在購買商品過程中,對商品價格的高低進(jìn)行反復(fù)比較后選擇的商品就是價格的傾向性心理,不同的消費(fèi)群體對商品價格選擇的傾向性不同模仿性心理傾向.