管理一家青島的超市零售門店,在會員管理方面,普遍的做法就是向顧客發(fā)行會員卡,來鼓勵顧客多消費,但是事不愿違的是,門店會員依然流失率高,選擇一套實用的超市零售店會員收銀軟件能夠起到很關鍵的作用。
1、會員卡與小程序綁定,商家服務提醒
微信小程序在微信平臺擁有超過50個以上的流量入口,通過將門店的會員卡實現(xiàn)與小程序的綁定,消費者可以直接從小程序進入查看,并消費,或儲值等。一旦出現(xiàn)一些會員顧客長時間沒有消費的情況,商家可以通過小程序來提醒顧客前來消費。顧客前來消費只需報上手機號碼即可完成支付,非常便捷。
2、會員等級管理,滿足不同會員的需求
超市零售店會員收銀軟件可根據(jù)會員為企業(yè)帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分,如根據(jù)會員消費的金額、消費的次數(shù)、消費頻率等情況對會員進行等級劃分,并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,了解不同等級會員的信息,對高等級的會員加強聯(lián)系,滿足不同會員的消費需求,從而防止會員流失。支持多功能會員卡,打造獨具一格的會員卡,吸引顧客的加入。
3、開展豐富的會員營銷活動,主動吸引消費
商家針對會員等級的劃分,為不同消費群體開展有針對性的營銷活動,超市零售店會員收銀軟件支持例如限時搶購,拼團,積分商城,會員營銷等多個營銷工具,門店可以根據(jù)需求靈活設置,來吸引顧客前來消費。
總之,以上就是尚博思超市零售店會員收銀軟件的功能特點,軟件可以使企業(yè)全方位掌控會員信息,掌握顧客的需求,為門店建立良好長期的客戶關系網打好基礎。