產(chǎn)品詳細(xì)介紹: 1.完整方便的客戶管理 ●詳盡的客戶、聯(lián)系人資料:內(nèi)容包括:客戶姓名單位地址等外,還包含各類業(yè)務(wù)相關(guān),客戶類型,財(cái)務(wù)往來等各類信息 ●客戶業(yè)務(wù)記錄:不但有靜態(tài),更有動態(tài)業(yè)務(wù)記錄,可以幫助公司更好的掌握客戶動態(tài)。 ●客戶分組管理:可對客戶進(jìn)行分組管理,分組組別可以自行定義,增加、修改。 ● 快捷智能的客戶查詢。 2.準(zhǔn)確高效的客戶服務(wù) ●來電彈名片:客戶來時(shí),自動彈出客戶的基本資料,同時(shí)顯示業(yè)務(wù)交往記錄。 ● 方便記錄新的信息 ●在與客戶通話時(shí)或者之后可以方便的記錄談話內(nèi)容,成為客戶交往資料。 3.高效有序的辦公平臺 ● 撥打:直接點(diǎn)擊所選的即自動撥打該號碼； 撥打長途時(shí),會自動加撥所設(shè)定的IP號,節(jié)省辦公費(fèi)用； 可適應(yīng)有和沒有集團(tuán)等各種辦公環(huán)境； ●電腦操作/耳麥通話:使用頻率高的人員都可以可用電鍵盤直接撥打,還可以實(shí)現(xiàn)撥打接聽轉(zhuǎn)接等總機(jī)功能,并可以使用耳麥通話,使辦公效率更高?！衽侩娫捰诖龘艽虻碾娫?可入到撥打隊(duì)列中,由電腦自動撥打,未接通的電話還可以定時(shí)提此功能可以用某一類的用戶聯(lián)系,如:查詢出來所有潛在客戶,然后電話?！襦]件發(fā)送:給多個(gè)聯(lián)系人,選中聯(lián)系人后然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇"發(fā)送電子郵件",就會調(diào)用系統(tǒng)默認(rèn)的電子郵件管理程序,并且把所有的郵件地址都添加到收件人當(dāng)中。此功能可以用來對某一類的用戶聯(lián)系,如:查詢出來所有一級代理商,然后拜訪。●工作記錄查詢保存:自動保存每天的電話記錄作記錄,并可出為文本格式,可以作為每天的工作報(bào)告,便于個(gè)人辦公管理和公司的業(yè)務(wù)管理。● 黑名單:當(dāng)黑名單中來電時(shí),不振鈴,但保存其來電記錄,免去許多不必要的打