“今年冬天我們向物業(yè)公司交足了采暖費，可物業(yè)公司的供暖情況卻一直很難讓人滿意?！弊蛱?，家住體育路盛立小區(qū)的網(wǎng)友，反映負責該小區(qū)的太原錦地物業(yè)管理公司供暖“不到位”。
　　李先生向記者反映，近兩年，他所在的小區(qū)供暖情況越來越不好。只說今年供暖以來，家里的溫度多數(shù)情況下僅在14攝氏度至16攝氏度之間，冷得根本沒法兒待。辛苦**后回到家里，感覺不到一點溫暖，老婆**受不了，早早就捂上被子到床上去取暖了。“我們及時交足了采暖費，為什么物業(yè)公司的服務還這么差？這個漫長的冬天難道要一直這么凍下去嗎？”

　　王先生在中也訴說了同樣的遭遇。他補充說，以前他們這一帶供熱狀態(tài)挺好，問題就出在*近兩年。去年他們小區(qū)住戶的供熱室溫普遍下降，今年，為了保證自己的采暖，他們所在小區(qū)的居民紛紛及時交足了采暖費用，但結果是，他們照樣還得受凍?！凹依餃囟饶苓_到18攝氏度的時候少而又少”。王先生講，他們向負責該小區(qū)的太原錦地物業(yè)公司反映過多次，對方總是說，是有人欠交供暖費。他不禁想質(zhì)問：“難道我們多數(shù)住戶都應該成為這個借口的受害者嗎？”

　　太原錦地物業(yè)公司有關工作人員對此投訴顯得較為難。這里是區(qū)域供暖，供暖現(xiàn)由承包人在做，物業(yè)負責收取供暖費。“可供暖費太難收了！直到目前，物業(yè)公司所轄的四五個小區(qū)，還有一多半的住戶沒交供暖費呢?，F(xiàn)在煤價還在漲，想保證住戶的供暖水平顯然不是一件簡單的事情?！?/div>

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