????一個(gè)企業(yè)的生存，離不開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量的保障；一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新；一個(gè)企業(yè)的口碑，離不開(kāi)產(chǎn)品售后服務(wù)的品質(zhì)！無(wú)錫奧諾普就是憑借著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，追求更好、更新的產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)，經(jīng)過(guò)了十五年的市場(chǎng)洗禮，穩(wěn)穩(wěn)的在化妝品行業(yè)設(shè)備制造中站據(jù)了一席之地！但是，隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，新舊設(shè)備的相互交替，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中也出現(xiàn)了一些矛盾！*近，就是因?yàn)橐慌_(tái)實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的新老型號(hào)的交替，由于沒(méi)有及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通，使我們的業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了一些情緒！事件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：
????我們的一個(gè)福建客戶*近訂了一臺(tái)ZJR－5L的實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)，我們業(yè)務(wù)員在與客戶的洽談過(guò)程中，始終是按照新款型號(hào)來(lái)報(bào)價(jià)，做詳細(xì)資料的（我們的新款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)與老款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的**區(qū)別在于：新款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的升降是采用電動(dòng)升降的，而老款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的升降是采用手搖升降的！另外，老款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的升降絲桿是在整套設(shè)備的外面的，看起來(lái)不是那么美觀，而新款的實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的升降絲桿是完全安裝在設(shè)備里面的，外表看不出來(lái)，這樣，看上去就比較美觀.其新老兩款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的內(nèi)在品質(zhì)都是一樣的！）。福建客戶對(duì)我們的新型號(hào)的實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)非常滿意！沒(méi)接洽多長(zhǎng)時(shí)間，福建客戶就下了一臺(tái)新型號(hào)的實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的訂單！按照我們的流程，客戶下單后，只要訂金到賬，我們就會(huì)把這臺(tái)實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的工作令發(fā)至生產(chǎn)部門，讓生產(chǎn)部門按照工作令上的要求來(lái)生產(chǎn)！
????一般，當(dāng)我們的新款型號(hào)出來(lái)的時(shí)候，我們就會(huì)習(xí)慣的把新款型號(hào)的設(shè)備作為我們的標(biāo)準(zhǔn)配置。而我們業(yè)務(wù)員這次訂的這臺(tái)新款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)在開(kāi)工作令的時(shí)候，也沒(méi)有在工作令上明確標(biāo)注是按新款來(lái)生產(chǎn)，還是按照老款來(lái)生產(chǎn)！只是在工作令上寫(xiě)了標(biāo)配兩字！事情就發(fā)生在標(biāo)配上面。在我們業(yè)務(wù)員心中，生產(chǎn)部門肯定是按照新款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的型號(hào)來(lái)生產(chǎn)的。而生產(chǎn)部門卻沒(méi)有急時(shí)的詢問(wèn)是按新款生產(chǎn)還是按照老款來(lái)生產(chǎn)！而此時(shí)，我們倉(cāng)庫(kù)里面正好還留有一套老款實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的配件！于是，生產(chǎn)部門就把這臺(tái)實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)完全按照老款的型號(hào)做出來(lái)了！等到快交貨的時(shí)候，我們業(yè)務(wù)員下去一看后，就傻眼了！這臺(tái)快生產(chǎn)好的實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)明顯與客戶談的不一樣！**，沒(méi)辦法，事情既然已經(jīng)發(fā)生了，業(yè)務(wù)員只能與生產(chǎn)部門和客戶之間溝通！結(jié)果就是，客戶再給我們一個(gè)月的時(shí)間，讓我們重新按照新款的實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)的型號(hào)再生產(chǎn)一臺(tái)出來(lái)！
????從這件事后，我們業(yè)務(wù)員總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)等新老產(chǎn)品出現(xiàn)交替的時(shí)候，我們一定要與生產(chǎn)部門溝通好，到底是按照新款做，還是按照老款來(lái)生產(chǎn)！溝通很重要！當(dāng)然了，我們無(wú)錫奧諾普生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)，完全是沒(méi)有問(wèn)題的，因?yàn)?，老款?/span>實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)等設(shè)備我們也賣了好幾年了！質(zhì)量完全能夠保證！
????在此，無(wú)錫奧諾普也歡迎廣大客戶朋友前來(lái)工廠參觀、考察我們生產(chǎn)的所有設(shè)備，包括實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)，真空乳化機(jī)等新產(chǎn)品！