都說(shuō)金九銀十,但過(guò)去的兩月大家都賺到金銀了嗎?
今年由于很多原因,包括疫情,生意越來(lái)越難做,利潤(rùn)也越來(lái)越低。
就像昨天走訪的一個(gè)杭州的客戶便是如此。一個(gè)鋼棚撐起來(lái)的小廠房,兩間辦公室,十來(lái)號(hào)人,老板忙到塵埃里,效益卻越來(lái)越低。還擔(dān)心趕不上工期。
他漸漸意識(shí)到管理不再是大企業(yè)大公司的事,企業(yè)雖小,流程尚在。中小企業(yè)可以支配的錢(qián)是有限的,如何讓企業(yè)的錢(qián)花得更有價(jià)值,便是管理者應(yīng)該思考的。
在交談過(guò)程中,問(wèn)及具體需要什么功能時(shí),客戶闡述不清需求。當(dāng)管理失去了方向,對(duì)整個(gè)公司的認(rèn)知便會(huì)盲從。很典型的就是當(dāng)客戶問(wèn)及生產(chǎn)進(jìn)度,一問(wèn)三不知,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)感極度不佳。
只有知道自己需要什么,才能找到想要的。對(duì)管理軟件亦是如此。所以市面上出現(xiàn)了管理軟件咨詢顧問(wèn)這類(lèi)職業(yè),存在即有需求。但現(xiàn)在各大管理軟件已經(jīng)具備很**的顧問(wèn),可以準(zhǔn)確從客戶只言片語(yǔ)中提取客戶想要的需求以及提出使用軟件建議,助力企業(yè)成功實(shí)施管理軟件。
這次走訪杭州的這個(gè)客戶,感觸*深的是中小企業(yè)今年在疫情影響下很艱難地生存著,他們苦笑著對(duì)我說(shuō)活著才有希望。但在利潤(rùn)壓縮的情況下,似乎更清楚看到企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,以及用管理軟件的急切。
所以回去便讓業(yè)務(wù)員,在我們二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)上配置了一下客戶的需求功能。當(dāng)晚便讓其用上了。因?yàn)槲疑钪?,?*用上軟件,對(duì)于正在渡難的他們來(lái)說(shuō),或許是一道新的微光,他不亮但滿是希望。
很快立冬了,中小型企業(yè)的嚴(yán)冬還沒(méi)度過(guò),仁霸軟件歡迎來(lái)咨詢企業(yè)管理,助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)。