統(tǒng)一報修服務(wù):①021/5298/6166,②400/820/0079(公司總部)
上門維修服務(wù)流程如下:
**步【撥打熱線】
第二步【登記預(yù)約】
第三步【準時上門】
第四步【檢查故障】
第五步【確定費用】
第六步【排除故障】
第七步【填寫憑單】
第八步【提供保修】
1、自購買之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或修理。
2、在三包有效期內(nèi),修理兩次(指對產(chǎn)品的安全性能故障和使用性能故障進行過兩次處理,不包括對其它質(zhì)量問題的修理),仍不能正常使用的產(chǎn)品(指產(chǎn)品安全性能或使用性能達不到產(chǎn)品標準規(guī)定的要求或者不具備大眾公認為產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能),可憑有效證件免費為消費者調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零件,自送修之日起超過90天未修好的,修理者應(yīng)在修理狀況中說明,銷售者據(jù)此免費為消費者調(diào)換同型號規(guī)格產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者購銷合同辦理。
服務(wù)范圍:盧灣區(qū)、黃浦區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、長寧區(qū)、閔行區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、浦東新區(qū)、寶山區(qū)、嘉定等,青浦區(qū),奉賢區(qū)等。