森林老爹堅果零食代工廠淺談內(nèi)容營銷，不得不說，以內(nèi)容為吸引力的興趣電商，讓人消費的能力變得越來越強了。在電商的上半場，商家能做的其實不多，大多是把線下的商品搬到了線上。那時候的用戶，有了購物意愿，是主動搜索，直接觸達商品和服務(wù)。這個階段，電商的轉(zhuǎn)化率實際上并不如傳統(tǒng)的線下商店。畢竟線下商店還有導(dǎo)購員給顧客推銷，在傳統(tǒng)的電商里，只能擺上圖片和文字，靠你自己去領(lǐng)會。主動尋找信息和被動接受信息的難度是完全不同的。但還好，互聯(lián)網(wǎng)解決的難點是“隨時隨地、無邊無界”的物理距離?？偟膩碚f，電商上半場，解決了“如何把商品賣給更多的人”和“更大范圍銷售”的問題，但還沒有徹底解決“如何更容易地把商品賣給來店顧客”的問題。一直到短視頻直播出現(xiàn)后，以“內(nèi)容”為錨點的興趣電商，成為了連接用戶和產(chǎn)品的要點，這就意味著，通過內(nèi)容消費品牌和用戶的價值鏈條已經(jīng)構(gòu)筑起來了，內(nèi)容一方面吸引用戶的注意力，另一方面也引導(dǎo)用戶參與互動，表達態(tài)度，主動擴散。

短視頻直播讓用戶不僅能夠看到、聽到商品的優(yōu)勢，還可以還原真實的使用場景。場景明確，需求明確，體驗明確，這就達成了購買的先決條件。同時，對于品牌本身來講，一些長視頻的內(nèi)容也成為了品牌實時在線的曝光窗口。今天“品銷一體”已經(jīng)成為營銷的大趨勢，內(nèi)容是這個過程的核心。我們的企業(yè)想要用內(nèi)容驅(qū)動生意增長，有哪些工作要做？重要的，當(dāng)然是先搞定內(nèi)容本身。“短直共振”，是目前應(yīng)用較多的手段。短視頻，在內(nèi)容營銷中扮演著多重身份。“內(nèi)容場景”負(fù)責(zé)交代故事背景、提升用戶興趣，要契合時下熱點，內(nèi)容要連續(xù)，產(chǎn)品植入以使用場景為主。“產(chǎn)品賣點”負(fù)責(zé)強化商品呈現(xiàn)、提示用戶痛點，也就是對用戶來說，有什么價值，解決了什么需求。直播作為承接流量實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的場所，是品銷一體的關(guān)鍵所在。大部分的直播間都沒有像東方甄選那樣的主播水平，所以，經(jīng)營提效的關(guān)鍵在于細致的數(shù)據(jù)診斷。數(shù)據(jù)歸根結(jié)底是為了運營服務(wù)的，品牌必須把數(shù)據(jù)歸因到運營中去。直播風(fēng)格要不要改進？商品組合有沒有問題？售后服務(wù)顧客有沒有滿意？物流有沒有改進的空間？這些造成銷售波動的原因就隱藏在數(shù)據(jù)之中，能不能從數(shù)據(jù)中歸因，找到影響用戶畫像的標(biāo)簽，就成了我們達成“短直共振”的關(guān)鍵點所在。

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