作者：云智禮品代發(fā)

鏈接：http://www.yunzhidaifa.com

相信做電商的朋友對(duì)補(bǔ)單不會(huì)陌生，雖然不是官方允許的操作，但是只要操作得當(dāng)，后臺(tái)真實(shí)發(fā)貨，有真實(shí)物流，基本是沒(méi)有什么問(wèn)題的。那么問(wèn)題來(lái)了，怎樣算操作得當(dāng)？有哪些坑需要賣(mài)家避開(kāi)的坑呢？今天我們就來(lái)詳細(xì)地分析一下。

虛假交易補(bǔ)單在淘寶是會(huì)受到相應(yīng)懲罰，一旦被舉報(bào)為虛假交易，也別慌，賣(mài)家只需要向淘寶后臺(tái)提供證據(jù)來(lái)申訴就行。申訴時(shí)賣(mài)家需要向淘寶后臺(tái)提交三個(gè)證據(jù)，來(lái)證明交易真實(shí)性。

淘寶天貓?zhí)摷俳灰咨暝V的時(shí)候需要補(bǔ)充哪些憑證呢? 淘寶虛假交易處罰申訴所需資料包括“旺旺聊天舉證號(hào)”、“發(fā)貨物流底單”和“物流信息更新追蹤及簽收”這三種，每一筆訂單所需的申訴憑證不完全一樣，需要根據(jù)申訴頁(yè)面的提示上傳憑證。

一.旺旺聊天舉證號(hào)

為方便賣(mài)家及時(shí)申訴，舉證號(hào)這里只要賣(mài)家授權(quán)后就可以直接提交方便審核部門(mén)核實(shí)。聊天時(shí)間默認(rèn)選擇近30天聊天記錄，也可以手動(dòng)選擇*近75天內(nèi)的聊天記錄。

二.發(fā)貨物流底單

這一點(diǎn)至關(guān)重要，淘寶系統(tǒng)界定一個(gè)訂單是否虛假交易，核心就是稽查是否有真實(shí)快遞發(fā)貨，里面是否有真實(shí)的物品，以及是否真實(shí)物流信息，**買(mǎi)家是否真實(shí)簽收。

這時(shí)快遞發(fā)貨的物流底單就是申訴環(huán)節(jié)里面*為重要的憑證。云智代發(fā)作為國(guó)內(nèi)快遞龍頭圓通物流的官方合作商，每一個(gè)經(jīng)過(guò)云智代發(fā)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的禮品單，其物流底單，都是實(shí)時(shí)回傳菜鳥(niǎo)物流的大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的。遇到申訴，直接在線獲得圓通快遞提供的真實(shí)快遞底單即可。

這個(gè)真實(shí)發(fā)貨憑證是圓通快遞官方渠道備份給菜鳥(niǎo)官方平臺(tái)的，所以確定物流憑證的*真實(shí)性，都無(wú)需人工審核，即會(huì)被認(rèn)定為圓通快遞真實(shí)發(fā)貨。這樣申訴就肯定通過(guò)了。

當(dāng)然，有些商家是做1688批發(fā)平臺(tái)的，或者拼多多平臺(tái)的，不在菜鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)內(nèi)的，也需要快遞底單的話可以找客服，平臺(tái)為了給賣(mài)家更完善的安全保障，把每一個(gè)出倉(cāng)庫(kù)的底單，都進(jìn)行掃描拍照留檔。

這時(shí)候希望廣大賣(mài)家朋友擦亮眼睛，不要貪圖便宜去使用一些三無(wú)空包網(wǎng)發(fā)貨，這樣遇到申訴，沒(méi)有任何底單憑證，是鐵定被判定違規(guī)的。而云智代發(fā)則真正做到真實(shí)發(fā)貨，真實(shí)底單憑證，真實(shí)保障。

三.物流信息更新追蹤及簽收

有些賣(mài)家會(huì)使點(diǎn)小聰明，用一些過(guò)期單號(hào)或者小物流公司的費(fèi)單號(hào)，進(jìn)行填單發(fā)貨，這樣是肯定不行的，哪怕心存僥幸今天不被查，明天不被查，也難逃被抓的風(fēng)險(xiǎn)。所以我們?cè)偃嬲]廣大賣(mài)家，物流信息一定要做到實(shí)時(shí)更新，這樣在后期的申訴當(dāng)中也是十分重要的。

如果你發(fā)的快遞能在官網(wǎng)實(shí)時(shí)更新物流，到達(dá)買(mǎi)家目的地后，快遞小哥真實(shí)派送，這些物流信息的更新追蹤和真實(shí)簽收憑證，很大程度讓小二讓你的申訴通過(guò)。

綜上，只要你的快遞是有真實(shí)底單的，物流也是真實(shí)派送，買(mǎi)家真實(shí)簽收的，那么遇到小二“錯(cuò)殺”，我們是可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)的申訴的，有菜鳥(niǎo)官方給出的物流憑證，那么申訴基本都是會(huì)通過(guò)的！

你如果用的發(fā)kb虛擬單號(hào)，基本一抓一個(gè)死，沒(méi)有絲毫余地。

百度一下云智代發(fā)，進(jìn)去注冊(cè)后加客服微信，免費(fèi)給你開(kāi)通VIP，享受*價(jià)，每人只有一次機(jī)會(huì)!

作者：云智代發(fā)

鏈接：http://www.yunzhidaifa.com

為什么找我？

1.真實(shí)禮品代發(fā)全網(wǎng)*價(jià)

2.本人混跡互聯(lián)網(wǎng)8年，可以免費(fèi)提供下面額外咨詢(xún)服務(wù)

  1> 阿里巴巴商城、淘寶運(yùn)營(yíng)推廣引流

  2> 百家號(hào)、搜狐號(hào)、頭條號(hào)等幾十個(gè)大自媒體及優(yōu)酷愛(ài)奇藝等全網(wǎng)視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。

  3> 微信QQ引流和社群管理

  4> 店鋪裝修、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、微信小程序技術(shù)開(kāi)發(fā)咨詢(xún)

  5> 提供一些自媒體、社群運(yùn)營(yíng)、群控等工具