海景酒店管理軟件介紹

產(chǎn)品簡介

海景酒店管理軟件是中德公司從酒店實(shí)際業(yè)務(wù)管理需求出發(fā)，提供酒店前臺、住房、餐飲等的全面應(yīng)用，滿足酒店管理快捷、高效的經(jīng)營需求。通過應(yīng)用，提高酒店客房預(yù)定、接待、收銀、營銷的工作效率，提高顧客服務(wù)品質(zhì)。

產(chǎn)品概述：

海景酒店管理軟件標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品目標(biāo)市場：。**酒店企業(yè)(四星及四星以上級酒店)、豪華酒店。

功能要點(diǎn)

預(yù)定系統(tǒng)

實(shí)時(shí)提供酒店任意期間各房類預(yù)定、維修情況，并搭配客戶問詢、等候預(yù)定、超預(yù)定管理等全面提升酒店的出租率。并提供房間計(jì)劃、公共信息、活動與事件等功能輔助操作員快速的完成預(yù)定和問詢。

接待系統(tǒng)

提供實(shí)時(shí)房態(tài)圖、黑名單及通緝犯的判斷、檔案客人匹配、協(xié)議單位、傭金管理、包價(jià)處理、自動房價(jià)碼、快速登記、批量操作等功能。可接入門卡發(fā)行、電話等級開關(guān)、公安上傳等實(shí)現(xiàn)開房一站式服務(wù)。支持一卡通及各營業(yè)點(diǎn)掛房賬消費(fèi)及其控制。

前臺收銀

提供快速結(jié)賬、提前結(jié)賬（提前過房費(fèi)）、勾選結(jié)賬（部分結(jié)賬）、選賬打印、賬單修改、拆賬、定義轉(zhuǎn)賬（自動轉(zhuǎn)賬）、固定費(fèi)用、同行結(jié)算、多語種賬單、定金單等各類單據(jù)打印、發(fā)票管理等功能。同時(shí)支持自動查房報(bào)房及多功能賬務(wù)查詢操作。

賬務(wù)審核

提供向?qū)降馁~務(wù)審核（日審、夜審）及多功能賬務(wù)查詢及全面的日志記錄支持多類別的應(yīng)收賬戶管理，體現(xiàn)了獨(dú)立的應(yīng)收帳管理體系（前臺、餐飲、娛樂及其他POS收銀直接轉(zhuǎn)應(yīng)收記賬、并可通過應(yīng)收管理模塊查詢轉(zhuǎn)入的明細(xì)消費(fèi)），并支持對賬務(wù)的賬齡分析。提供向?qū)揭归g稽核，操作簡單明了，并支持無人值守自動夜審功能。

會員管理

支持一卡通（酒店各營業(yè)點(diǎn)一卡通消費(fèi)），兼有儲值、打折、積分、計(jì)次等功能。同時(shí)可定義客房、餐飲及其他營業(yè)點(diǎn)的不同打折方式。支持一人多卡、關(guān)聯(lián)客戶檔案提供溫馨服務(wù)。

公關(guān)銷售

提供階梯式的傭金管理、傭金審核、銷售員業(yè)績管理、協(xié)議單位業(yè)績管理、檔案客人業(yè)績管理等功能

客房中心

提供客房吧庫存、工作量統(tǒng)計(jì)、維修房、矛盾房等管理，并支持查房與報(bào)房、洗衣、拾物與遺失等各項(xiàng)個(gè)性化管理。

客史檔案

支持檔案自動記錄，預(yù)定接待自動匹配，并提供消費(fèi)記錄、客人喜好、圖片信息（照片、簽名）、消費(fèi)積分、回訪記錄等。

綜合收銀

解決酒店多業(yè)態(tài)的一體化管理，支持點(diǎn)菜寶、廚房打印，可以進(jìn)行掛房間賬、掛AR賬、一卡通操作。適用于餐飲（中西餐廳、大堂吧等）、桑拿、KTV以及其他娛樂消費(fèi)場所。

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部分成功客戶：

l  青島海景花園大酒店

l  山東大廈

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