通常情況下，工業(yè)交換機(jī)出現(xiàn)故障可以分為兩類(lèi)：軟件性能故障和硬件物理故障。軟性能故障通常指工業(yè)交換機(jī)在研發(fā)設(shè)計(jì)階段出現(xiàn)的問(wèn)題。

物理層故障主要指交換機(jī)本身的硬件故障以及連接交換機(jī)的物理線(xiàn)路故障。安防專(zhuān)用工業(yè)交換機(jī)的交換是根據(jù)通信雙方傳輸信息的需求，通過(guò)人工或設(shè)備的自動(dòng)方式來(lái)完成的，它將需要傳輸?shù)男畔魉偷椒弦蟮南鄳?yīng)路由上。這是指這種技術(shù)的總稱(chēng)。

1.硬件故障

設(shè)備硬件故障通常包括以下情況：接口或設(shè)備本身硬件損壞、接口Bootrom或VRP軟件版本不正確或不匹配、光模塊接口類(lèi)型不正確、用戶(hù)PC網(wǎng)卡故障或配置不正確等問(wèn)題。一般情況下，工業(yè)交換機(jī)如果某個(gè)或幾個(gè)接口出現(xiàn)故障，其他接口也可能會(huì)逐漸受到影響而出現(xiàn)故障。

2、物理線(xiàn)路故障

連接到交換機(jī)的物理線(xiàn)路故障通常有以下幾個(gè)原因：網(wǎng)線(xiàn)或光纖線(xiàn)路本身?yè)p壞，網(wǎng)線(xiàn)類(lèi)型錯(cuò)誤（除非支持MDI-MDI-X自適應(yīng)），光纖收發(fā)連接不正確，中間傳輸設(shè)備（如光電轉(zhuǎn)換器）出現(xiàn)故障或不正常工作，接口線(xiàn)纜所支持的*傳輸長(zhǎng)度或*速率超出了使用范圍等。

設(shè)備接口之間的工作速率、工作方式、幀格式協(xié)商和匹配等問(wèn)題，也可能導(dǎo)致物理層故障現(xiàn)象的出現(xiàn)。