一、缺陷產(chǎn)品退還

三個保證：OBOO遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》及相關法規(guī)規(guī)定,履行對存在固有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品提供維修、更換或退款的義務。

屬于下列情況的產(chǎn)品故障或損壞，不屬于免費保修內(nèi)容，但可以進行有償維修服務。

二、產(chǎn)品無法退還情形

1）產(chǎn)品不是由OBOO銷售；

2）產(chǎn)品已被客戶使用；

3）產(chǎn)品的質(zhì)量問題因不當使用、靜電，放電、疏忽、意外、自然災害及修改導致等；

4）和產(chǎn)品在任何方面被焊接或改變；

5）本產(chǎn)品或其部件超出保修期；

三、對于假冒產(chǎn)品

如OBOO收到不是由其銷售和裝運的任何產(chǎn)品，OBOO將立即進行檢查處理和銷毀?？蛻粝騉BOO退還的產(chǎn)品，用戶必須證明所退還產(chǎn)品是從OBOO購買，用戶必須確保未以相同或類似產(chǎn)品的其他制造商、生產(chǎn)商、供應商、分銷商或其他渠道的相同，類似產(chǎn)品做整體或部分替換。

聲 明：

1. 深圳市鷗柏科技有限公司擁有對正常“磨損和損壞”的解釋權，這些內(nèi)容不包括在本保修規(guī)定中。

2.如有其他有關售后服務之條例、條例與本條例沖突的，按照本條例執(zhí)行。

3.如本條例之內(nèi)容與**法規(guī)有沖突的，按**法規(guī)執(zhí)行。

4.本條例之修訂、解釋權歸深圳市鷗柏科技有限公司所有。

5.本條例自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。