目前市場上AI智能語音機(jī)器人主要用于替代企業(yè)銷售篩選**意向客戶，以及客戶回訪、活動營銷、電話通知等語音外呼，對客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)有著重大的意義，普遍應(yīng)用于金融、保險、房地產(chǎn)、教育、互聯(lián)網(wǎng)、物流快遞、電子商務(wù)等各業(yè)。

其中，由上海言通推出的——言小通AI智能語音機(jī)器人，它是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！采用**的三引擎識別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過**語音平臺，外呼潛在客戶群體，擁有智能化多種呼叫方式及AI智能報表，幫助企業(yè)提高工作效率、降低運營成本、解放人力。

言小通七大產(chǎn)品功能，專注企業(yè)智能營銷

一、AI智能呼叫，按需導(dǎo)入客戶資料，無需手動撥號，系統(tǒng)自動撥打?；贏SR、TTS、NLP技術(shù)、**識別客戶意圖，打造真實的互動語音體驗。幫助企業(yè)自動篩選并標(biāo)記意向客戶，實現(xiàn)高效率低成本轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)高效智能發(fā)展。

二、AI智能群呼，按需導(dǎo)入客戶資料，一鍵撥打客戶電話，將接通的電話分配給坐席，坐席即可和客戶溝通，省時省力。

三、AI智能預(yù)測，按需導(dǎo)入客戶資料，無需手動撥號，系統(tǒng)自動撥打，可自主設(shè)置撥打時段、實現(xiàn)語言導(dǎo)航等多種場景，極大程度上提高工作效率。

四、AI智能報表，外呼任務(wù)運行實時數(shù)據(jù)可視化，實時查詢外呼進(jìn)度、接通率、意向客戶比率等。

五、智能分配，意向客戶自動推送微信，支持自動輪流分配方式到指定銷售。

六、話術(shù)管理，可視化話術(shù)編輯，主流程、知識庫、語音庫、多輪會話引導(dǎo)、應(yīng)答全覆蓋。

七、對話錄音，基于阿里云，科大訊飛深度合作，將聽取到的全部錄音實時記錄，**轉(zhuǎn)化成文字，方便用戶查看。

言小通三大產(chǎn)品優(yōu)勢，實現(xiàn)千人千面**營銷

一、**的識別，傾聽客戶的聲音，自動降噪、深度學(xué)習(xí)、模型優(yōu)化，更**識別客戶語音。

二、**化語義理解，讀懂客戶的心，利用NLP、知識圖譜、關(guān)鍵詞強(qiáng)化技術(shù)，更準(zhǔn)確理解客戶意圖。

三、千人千面營銷，與客戶語音互動，真人配音、TTS音色、實現(xiàn)個性變量植入千人千面的溝通。

言小通AI智能語音機(jī)器人使用價值

人力成本。受國內(nèi)房價上漲及“互聯(lián)網(wǎng)+”所創(chuàng)造的新興業(yè)態(tài)沖擊影響，企業(yè)銷售人員面臨著人力成本大幅上漲的核心問題。北京、上海、廣州等一線企業(yè)薪資水平已突破4000元。同時，銷售人員重復(fù)性的打電話,枯燥乏味的工作，還要不停的被客戶拒絕，還要頂著上頭巨大的壓力，從而導(dǎo)致銷售人員頻繁辭職，企業(yè)客戶流失大。言小通AI智能語音機(jī)器人的應(yīng)用可大幅降低人力成本，同時，言小通AI智能語音機(jī)器人在銷售過程中的可靠性、持續(xù)性、穩(wěn)定性等方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢。

高效率智能溝通。言小通AI智能語音機(jī)器人日呼工作量是人工的數(shù)倍，且機(jī)器人全部真人語音與客戶進(jìn)行零障礙溝通，全程還可轉(zhuǎn)人工轉(zhuǎn)坐席，其實目前市場上AI智能語音機(jī)器人轉(zhuǎn)坐席功能能實現(xiàn)的品牌商是少之又少！而言小通依靠自主研發(fā)優(yōu)勢，其產(chǎn)品功能、性能，一直在不斷提升、不斷迭代，滿足客戶的智能營銷需求，助力企業(yè)業(yè)績高增長。

與此同時，言小通還能夠滿足客戶挖掘、空號檢測、客戶標(biāo)簽化管理、人為干預(yù)客戶分類打分等功能，用AI技術(shù)破解企業(yè)營銷成本高，工作效率低的困局。且助力企業(yè)員工和機(jī)器人可以協(xié)同工作，能更高效的完成任務(wù)。其產(chǎn)品價格實惠，相比一線品牌商性價比較高。

未來，在商業(yè)格局的變化中，AI技術(shù)或成為主導(dǎo)力量，誰先用上了人工智能，誰就抓住了先機(jī)，抓住了未來。為此，人工智能大有可為，AI智能語音機(jī)器人即將打破傳統(tǒng)企業(yè)的營銷格局。