1、言通智能呼叫中心產(chǎn)品介紹

言通CRM呼叫中心系統(tǒng)，是專業(yè)化的CRM和呼叫中心系統(tǒng)，可以為客戶提供完善的客戶關(guān)系管理方案。它融合計算機(jī)技術(shù)和電話交換技術(shù)，涉及IVR（交互式語音）、ACD（自動呼叫分配系統(tǒng)）、錄音、報表、CRM客戶關(guān)系管理等多個子系統(tǒng)。完整結(jié)合了CRM和呼叫中心，擁有全部自主知識產(chǎn)權(quán)，并能提供從咨詢、設(shè)計到軟件開發(fā)及維護(hù)全方位的產(chǎn)品服務(wù)，在客戶群體中贏得了廣泛好評。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢

1、提高工作效益，控制辦公成本，全方面提升企業(yè)形象；

2、多用戶多個管理權(quán)限，管理方便，互不干擾；

3、強(qiáng)大報表功能；

4、自主研發(fā)，可根據(jù)客戶需求隨時修改功能，保證售后的及時與完善；

5、維護(hù)快捷，可通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行；

6、系統(tǒng)穩(wěn)定，功能完備；

7、**的電信線路，可顯示手機(jī)號碼，資費(fèi)便宜；

8、特服號碼；

9、操作簡單，采用B/S架構(gòu)，多級權(quán)限，可遠(yuǎn)程注冊登錄。滿足公司有多個分支機(jī)構(gòu)，分布辦公，內(nèi)部互撥轉(zhuǎn)接；

10、全免費(fèi)，遠(yuǎn)程管理。