對(duì)于企業(yè)而言,建設(shè)數(shù)字化在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勢(shì)在必行。不難想象,未來(lái)每一個(gè)品牌,都將是數(shù)字化品牌。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利觸頂之后,用戶的時(shí)間和注意力,成為品牌方爭(zhēng)相奪取的稀缺資源,互聯(lián)網(wǎng)流量生態(tài)正在發(fā)生一場(chǎng)大遷徙。并且伴隨著消費(fèi)者一系列不可逆轉(zhuǎn)的數(shù)字化改變,用戶的深度數(shù)字化勢(shì)必會(huì)讓企業(yè)自身的數(shù)字化成為必選項(xiàng),為了建立用戶與品牌長(zhǎng)期關(guān)系的緊密連接,必須深入貫通數(shù)字化全鏈條。
對(duì)于品牌而言,品牌傳播和產(chǎn)品銷售可以通過(guò)全鏈路無(wú)縫連接,并且信息傳播的邏輯不再以“貨品優(yōu)勢(shì)”為核心,而是轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺c人之間的連接”為核心,用戶群之間的社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),成為品牌實(shí)現(xiàn)品效合一的*增長(zhǎng)點(diǎn)。品牌方通過(guò)搭建從公域傳播擴(kuò)散到私域沉淀轉(zhuǎn)化的全鏈路流量?jī)r(jià)值體系,構(gòu)建自身的流量承接轉(zhuǎn)化模型,并借助社交零售工具打造全鏈路數(shù)字化的閉環(huán),便可讓流量轉(zhuǎn)化為銷量、沉淀為留量,便可促進(jìn)企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
在眾多品牌化數(shù)字化的案例中,全行業(yè)生活服務(wù)商美生在線通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化閉環(huán),充分發(fā)揮了全渠道勢(shì)能,利用數(shù)字化場(chǎng)景、技術(shù)、資產(chǎn),**終實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度連接,成為幫助實(shí)體商家數(shù)字化中的**平臺(tái)。
數(shù)字化不僅能夠幫助企業(yè)挖掘增量用戶,還可以賦能線下渠道進(jìn)行運(yùn)營(yíng)提效,通過(guò)線上線下融合的方式促進(jìn)企業(yè)整體增長(zhǎng)。企業(yè)的重點(diǎn)在于,如何發(fā)揮線上線下的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),相互搭配補(bǔ)充,以形成更長(zhǎng)效的增長(zhǎng)合力。
我們可以觀察到,實(shí)體商家的組織架構(gòu)、戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式,在不斷發(fā)生變化。危機(jī)之下,大中小企業(yè)紛紛尋找出路。主動(dòng)的求變能否產(chǎn)生所期望的效果,目前還不得而知。但不變就是在困境中滅亡,求變總歸還有一線希望。
全鏈路數(shù)字化無(wú)疑成為每個(gè)垂直行業(yè)的必然發(fā)展方向,美生在線的成功實(shí)踐在未來(lái)將會(huì)不斷被其他企業(yè)所驗(yàn)證、復(fù)用。不難發(fā)現(xiàn),小至快消、服裝、3C數(shù)碼,大至汽車、房產(chǎn),都在迅速構(gòu)建自身場(chǎng)景下的全鏈路數(shù)字化體系,開啟長(zhǎng)效增長(zhǎng)的進(jìn)階之路。
美生在線將利用其全鏈路數(shù)字化體系,開啟合作商家的長(zhǎng)效增長(zhǎng)之路,建設(shè)內(nèi)容生態(tài)與直播帶貨兩大消費(fèi)場(chǎng)景帶動(dòng)消費(fèi)者與商家形成美生在線商業(yè)生態(tài)閉環(huán)。而商家的數(shù)字化之路,并不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)束,而是開始。隨著技術(shù)的不斷迭代更新,平臺(tái)商家的不斷優(yōu)化,我們即將進(jìn)入后消費(fèi)時(shí)代。而數(shù)字化消費(fèi)這艘巨艦將駛向何方,讓我們拭目以待。