建設(shè)意義

對(duì)外：1、發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢資源、整合外部優(yōu)勢資源形成文旅集團(tuán)對(duì)外統(tǒng)一的旅游IP。2、打造為游客提供旅游前、旅游中、旅游后全程服務(wù)的旅游服務(wù)體系。3、塑造提供食、住、行、游、購、娛全方位旅游產(chǎn)品的旅游服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)內(nèi)：1、建設(shè)全業(yè)態(tài)的營銷矩陣，為景區(qū)導(dǎo)流賦能。2、建設(shè)全業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺(tái)，實(shí)時(shí)管理監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)看得見、呼的應(yīng)。3、建設(shè)全業(yè)態(tài)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為決策提供數(shù)據(jù)支撐。

建設(shè)目標(biāo)

游客端：滿足游客游前、游中、游后相關(guān)需求，為公眾提供一體化、泛在化的文旅信息服務(wù)；

管理部門：通過對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的監(jiān)測，提升管理部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;通過“智慧文旅”整體的建設(shè)和數(shù)據(jù)指導(dǎo)，優(yōu)化各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過文旅助力全產(chǎn)業(yè)發(fā)展；

運(yùn)營企業(yè)：通過相關(guān)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，助力管理方管理成本降本增效，助力優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部文旅資源，助力營銷吸引流量增效益。

一部手機(jī)暢游景區(qū)智能服務(wù)體驗(yàn)好；一套工具助力營銷吸引流量增效益；一個(gè)平臺(tái)提升管控應(yīng)急救援有保障；一個(gè)中心匯聚數(shù)據(jù)運(yùn)營決策有支撐?。