在大眾開始熱切的關(guān)注線上經(jīng)濟(jì)同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也隨之成為了一個焦點(diǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型給了企業(yè)重塑品牌業(yè)務(wù)的機(jī)會，對企業(yè)的未來，特別是線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，起到了至關(guān)重要的影響。那么數(shù)字轉(zhuǎn)型具體指的是什么？又該從哪些技術(shù)服務(wù)入手？又有哪些必須要規(guī)避的陷阱呢？作為著力于推動企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)睿哲信息，今天就從這幾方面入手為大家淺析一下關(guān)于數(shù)字轉(zhuǎn)型。

睿哲信息：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是任何應(yīng)用數(shù)據(jù)科學(xué)和營銷技術(shù)解決基本問題的戰(zhàn)略舉措，目標(biāo)是以客戶至上的方式重塑業(yè)務(wù)，利用數(shù)字技術(shù)的力量與他們建立無縫交互。

“每個組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖看起來都略有不同，但我們還是可以總結(jié)出一些共同點(diǎn)：整體規(guī)劃、個性化體驗(yàn)、高質(zhì)量內(nèi)容，這三點(diǎn)是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注的核心問題。”誠如睿哲信息所說，我們展開進(jìn)一步說明，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要嚴(yán)格的規(guī)劃，能夠闡明數(shù)字優(yōu)先愿景并展示如何衡量****率的***更有可能取得成功；個性化推動了與客戶產(chǎn)生共鳴的新體驗(yàn)，并為成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)，越相關(guān)越好；快速提供高質(zhì)量的內(nèi)容，營銷自動化和人工智能可以幫助減輕內(nèi)容創(chuàng)作者的壓力，但必須戰(zhàn)略性地部署這項(xiàng)技術(shù)，而不是將其用作人類智慧、同理心和創(chuàng)造力的替代品。

睿哲信息：數(shù)字化轉(zhuǎn)型從哪些方面入手？

數(shù)字體驗(yàn)平臺和相關(guān)服務(wù)對于成功的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目至關(guān)重要，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)的數(shù)字化體驗(yàn)平臺需要讓企業(yè)能夠在客戶旅程的每個接觸點(diǎn)收集數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用于創(chuàng)造有益的客戶體驗(yàn)，以此打造更好的參與度、更強(qiáng)的聯(lián)系、增加的收入和更高的忠誠度。

以下是睿哲信息為你總結(jié)出來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，你的工具箱中必不可少的一些需求：

數(shù)字體驗(yàn)平臺：要為數(shù)字世界創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)，企業(yè)需要能夠幫助它了解客戶行為并適時提供相關(guān)內(nèi)容的技術(shù)，在一個平臺上提供內(nèi)容管理、數(shù)字營銷和商務(wù)解決方案的數(shù)字體驗(yàn)平臺至關(guān)重要，個性化、營銷自動化和全渠道數(shù)據(jù)是推動企業(yè)成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。

體驗(yàn)商務(wù)：推動在線轉(zhuǎn)化已經(jīng)是線上經(jīng)濟(jì)需要面對的核心問題之一，企業(yè)需要一種方法來實(shí)現(xiàn)個性化購物體驗(yàn)，正確的商務(wù)解決方案才能讓企業(yè)在市場上保持競爭力。 

內(nèi)容中心：效率提升應(yīng)該是任何數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分。一個包含集成數(shù)字資產(chǎn)管理 (DAM)、營銷資源管理 (MRM)、產(chǎn)品內(nèi)容管理 (PCM) 和內(nèi)容營銷平臺 (CMP) 的平臺，這些可以幫助企業(yè)整個營銷團(tuán)隊(duì)簡化內(nèi)容運(yùn)營。

云解決方案：云技術(shù)與這些平臺的結(jié)合讓企業(yè)能夠以云的速度和規(guī)模獲得數(shù)字營銷的力量。選擇正確的云基礎(chǔ)架構(gòu)和營銷工具組合，企業(yè)可以加快上市時間，同時降低總體擁有成本。

睿哲信息：避開陷阱，Sitecore助你準(zhǔn)確快速地推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型

那么在數(shù)字轉(zhuǎn)型中要注意避免哪些顯陷阱呢？“相對應(yīng)于數(shù)字轉(zhuǎn)型的需求，睿哲信息建議企業(yè)要避開缺乏一致性、范圍小、千篇一律的個性化、內(nèi)容能力不足、沒有具有洞察力的數(shù)據(jù)支撐這幾點(diǎn)，陷入這些陷阱的數(shù)字轉(zhuǎn)型，會將企業(yè)拖入毫無成就的數(shù)字營銷中，對企業(yè)的轉(zhuǎn)化率毫無作用。”——睿哲信息

縱觀市面上現(xiàn)在的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例和技術(shù)，能契合以上要求，實(shí)現(xiàn)更快更好的轉(zhuǎn)型的，睿哲信息向大家推薦Sitecore，它是一款當(dāng)下熱門的數(shù)字體驗(yàn)平臺，它涵蓋了從內(nèi)容到電子商務(wù)的方方面面，可以為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供綜合的解決方案，它在內(nèi)容個性化、跨渠道大規(guī)模的發(fā)布、內(nèi)容資產(chǎn)集中管理、CMS云上都有著相應(yīng)的功能投入，可以驅(qū)動企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

睿哲信息：Sitecore個性化數(shù)字體驗(yàn)平臺，更契合數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求

一、多樣功能，充分激活個性化

Sitecore擁有業(yè)內(nèi)可靠的內(nèi)容管理和綜合數(shù)字營銷工具，包括分析、個性化、自動化、機(jī)器學(xué)習(xí)和全渠道交付，可以實(shí)時地與多渠道客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)的中心資料庫無縫整合，由此打造業(yè)內(nèi)功能數(shù)字營銷平臺，Sitecore結(jié)合了易于使用的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)和數(shù)字營銷工具，完整可擴(kuò)展的網(wǎng)站訪問者數(shù)據(jù)視圖，以及快速地機(jī)器學(xué)習(xí)生成的見解，智能的收集分析用戶，再在所有可能的渠道上觸達(dá)用戶，以此幫助企業(yè)完成個性化體驗(yàn)過程。

二、大規(guī)模發(fā)布，讓品牌在所有渠道保持一致

Sitecore9支持無頭CMS，這也就意味著睿哲信息可以通過Sitecore在企業(yè)的客戶關(guān)心的渠道上實(shí)施設(shè)計(jì)、連通和交付現(xiàn)代化體驗(yàn)。通過這種方法，從手機(jī)到門店再到更廣闊的渠道，所有品牌瞬間都能保持一致的表現(xiàn)，也就是通過一個Sitecore一個平臺可以在任何時間，確保你在各種渠道上使用一致的信息與合適的受眾進(jìn)行合理的互動。

三、內(nèi)容集成，輕松跨平臺管理數(shù)字內(nèi)容

對于企業(yè)來說，擁有了Sitecore，就擁有了一個精簡快速的營銷中心。Sitecore在一個位置上就可以管理所有的數(shù)字資產(chǎn)、內(nèi)容運(yùn)營和發(fā)布。使用Sitecore,無需再搜索多個來源和系統(tǒng)就可以找到企業(yè)所需的內(nèi)容，Sitecore的內(nèi)容系統(tǒng)提供無縫集成的數(shù)字資產(chǎn)管理（DAM）解決方案，助力企業(yè)便捷地集中管理所有的數(shù)字營銷資產(chǎn)。

四、強(qiáng)大的CMS云，在云中為用戶提供及時數(shù)字體驗(yàn)

Sitecore XM Clound可以在不犧牲用戶體驗(yàn)的前提下，在云中為用戶提供及時的全球數(shù)字體驗(yàn)。這一CMS云，可以克服可變流量、支持多品牌架構(gòu)和站點(diǎn)安全在內(nèi)的全球擴(kuò)展等操作，為品牌企業(yè)提供全方位的SaaS CMS解決方案。

“Sitecore是一個復(fù)雜而強(qiáng)大的CMS平臺，它的強(qiáng)大源自于它的多樣的功能、個性化內(nèi)容自動營銷、跨渠道大規(guī)模發(fā)布、CMS云等功能，而它的復(fù)雜，則來源它的開發(fā)與運(yùn)維，Sitecore需要一個集合開發(fā)、設(shè)計(jì)、編輯、營銷等組成的工作團(tuán)隊(duì)，而不是單個的開發(fā)人員可以達(dá)成。所以想要讓Sitecore發(fā)揮它的強(qiáng)大，就需要找到靠譜的團(tuán)隊(duì)來解決它的復(fù)雜。”——睿哲信息