“網(wǎng)站上線要更快”、“瀏覽起來(lái)要暢快”、“內(nèi)容要有趣”、“要符合個(gè)人喜好”……互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,讓人們對(duì)企業(yè)網(wǎng)站提出了更多的要求,一個(gè)好的CMS平臺(tái)由此開(kāi)始承載越來(lái)越多的期望,在這樣的市場(chǎng)背景下,可以提供個(gè)性化內(nèi)容體驗(yàn)的平臺(tái)Sitecore成為了企業(yè)競(jìng)相追逐的對(duì)象。
睿哲信息:個(gè)性化被看重,Sitecore成焦點(diǎn)中心
互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進(jìn),也讓人們的耐心變得越來(lái)越有限,研究表明,頁(yè)面每增加一秒,就會(huì)有10%的用戶(hù)離開(kāi),除此之外,人們對(duì)于千篇一律的網(wǎng)站內(nèi)容失去了興趣,“52%的客戶(hù)希望網(wǎng)站優(yōu)惠是針對(duì)性的個(gè)人專(zhuān)享,而66%的客戶(hù)希望公司能夠了解他們的個(gè)人需求和期待,這些研究數(shù)據(jù)再次表明,企業(yè)想要留住用戶(hù),需要提供充分個(gè)性化的內(nèi)容。”睿哲信息言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明了個(gè)性化的重要,“而正是這些原因,讓可以提供個(gè)性化數(shù)字體驗(yàn)的平臺(tái)Sitecore在今天被格外看重。比起其他的途徑,擁有一個(gè)可以自動(dòng)數(shù)字化、自動(dòng)生成個(gè)性化內(nèi)容的CMS平臺(tái),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,現(xiàn)在更多的用戶(hù)也意識(shí)到這點(diǎn),從我們客戶(hù)量就能看出來(lái)。”作為有著十幾年Sitecore開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的睿哲信息對(duì)此深有感悟。
睿哲信息:從客戶(hù)到企業(yè)團(tuán)隊(duì),都在呼喚個(gè)性化
那么當(dāng)我們擁有了Sitecore,它的個(gè)性化是怎樣一步步實(shí)現(xiàn)的呢?
對(duì)于 IT 和運(yùn)營(yíng)而言,用于自動(dòng)個(gè)性化的嵌入式 AI 可幫助企業(yè)克服常見(jiàn)的障礙。人員可以使用AI分析客戶(hù)行為由此形成個(gè)性化的內(nèi)容推進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化;同時(shí)Sitecore 10.1 引入的了Next.js SDK — 一個(gè)企業(yè)級(jí) Javascript 框架,這一框架提供從靜態(tài)站點(diǎn)生成 (SSG) 到服務(wù)器端渲染 (SSR) 到混合方法的靈活交付模型,它是開(kāi)箱即用的功能,可加速 Sitecore 的實(shí)施,另外它還可以為使用 Next.js 的混合 SSG 模型的站點(diǎn)提供了性能改進(jìn)。
最后,更緊密的 Sitecore Experience Accelerator (SXA) 和 Horizon集成加快了網(wǎng)頁(yè)的構(gòu)建和編輯速度。例如,新的登錄頁(yè)面模板通過(guò)提供可塑性的創(chuàng)造力框架來(lái)幫助內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng),界面選項(xiàng)增加了所有相關(guān)團(tuán)隊(duì)的易用性等等。
睿哲信息:多個(gè)實(shí)用功能,Sitecore更切實(shí)讓個(gè)性化落地
那我們用更通俗的方式來(lái)總結(jié)的化就是:Sitecore擁有業(yè)內(nèi)可靠的內(nèi)容管理和綜合數(shù)字化工具 ,包括分析、個(gè)性化、自動(dòng)化、機(jī)器學(xué)習(xí)和全渠道交付,可以實(shí)時(shí)地與多渠道客戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)的中心資料庫(kù)無(wú)縫整合,由此打造業(yè)內(nèi)功能數(shù)字體驗(yàn)管理平臺(tái),同時(shí)Sitecore結(jié)合了易于使用的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)和數(shù)字化工具,完整可擴(kuò)展的網(wǎng)站訪問(wèn)者數(shù)據(jù)視圖,以及快速地機(jī)器學(xué)習(xí)生成的見(jiàn)解,智能的收集分析用戶(hù),再在所有可能的渠道上觸達(dá)用戶(hù),以此幫助企業(yè)完成個(gè)性化體驗(yàn)過(guò)程。
“我們從以上這個(gè)Sitecore實(shí)施個(gè)性化的過(guò)程來(lái)看,Sitecore的個(gè)性化是貫穿企業(yè)數(shù)字化始終的,也是切實(shí)可實(shí)操的,所以企業(yè)想要升級(jí)自己信息化,獲得更好的關(guān)注和收益,Sitecore稱(chēng)得上是一個(gè)很好的選擇,”睿哲信息最后總結(jié)到,同時(shí)它還提醒到“Sitecore是一個(gè)復(fù)雜的解決方案,想要實(shí)施Sitecore,不是簡(jiǎn)單的招幾個(gè)開(kāi)發(fā)人員這樣簡(jiǎn)單,單個(gè)的開(kāi)發(fā)人員很難全面掌握和參與過(guò) Sitecore 整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)需要的是一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。”
提供個(gè)性化內(nèi)容,升級(jí)企業(yè)信息化已經(jīng)成為了不可逆的趨勢(shì),企業(yè)想要盡快的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),乃至于說(shuō)是為企業(yè)未來(lái)做好打算,Sitecore是再合適不過(guò)的選擇,它是一旦擁有,就可以在企業(yè)數(shù)字化方面持續(xù)發(fā)力的CMS平臺(tái)。“其實(shí)比較敏銳的企業(yè)早就意識(shí)到了這一點(diǎn),在國(guó)內(nèi)比較大的企業(yè),像如蒙牛、中興、華為等利用Sitecore搭建了自己的數(shù)字化平臺(tái),這其實(shí)就已經(jīng)是在釋放信號(hào)了。所以想要盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),完成跨境出海夢(mèng)想的,選擇Sitecore就對(duì)了。”——睿哲信息