北京Irobot艾羅伯特全系列掃地機(jī)器人售后維修電話；400--002--2991；010--5613--1034.

IRobot掃地機(jī)器人常見故障問題維修：

開機(jī)時進(jìn)入了系統(tǒng)故障狀態(tài)

風(fēng)機(jī)不吸塵及出現(xiàn)異響

工作中暫停

不能正常開機(jī)

滾刷不轉(zhuǎn)，不吸塵

不管開機(jī)關(guān)機(jī)風(fēng)扇/邊刷一直轉(zhuǎn)動

左/右輪不轉(zhuǎn)

遙控不靈敏 無作用

機(jī)器不充電

機(jī)器放置太久，很快充電，但是機(jī)器充不進(jìn)電

機(jī)器陷入困境

充電后開不了機(jī)

按鍵不靈

機(jī)器連續(xù)后退或左或右轉(zhuǎn)彎或者原地打轉(zhuǎn)

清潔效果不好吸力變小

機(jī)器在運行中突然停止工作

噪音突然變大等等。

Irobot艾羅伯特掃地機(jī)器人故障報修服務(wù)流程（寄修）：1撥打電話-2說明故障-3預(yù)約時間-4快遞上門取件-5開機(jī)試驗-6檢查故障-7預(yù)報費用-8排除故障-9回寄機(jī)器-10一站式服務(wù)。