偉嘉WIK咖啡機(jī)售后維修電話：400 002 2991；客服在線：010-5726 1824.

偉嘉/WIK咖啡機(jī)l操作步驟：
1、要制作咖啡首先要連接電源，咖啡機(jī)必須連接到A/C插座。使用電壓須與機(jī)器包裝上注明的電壓相符。嚴(yán)禁使用有缺陷的電源線，
插后電源后打開咖啡機(jī)電源開關(guān)即可 。
2、移去豆箱蓋，并用適量的咖啡豆放入豆箱（大多數(shù)全自動(dòng)咖啡機(jī)的豆箱容量不會(huì)超過400G），裝至8成滿。
3、取下機(jī)器上的水箱，取走水箱蓋，裝入約3/4容量的清水，水箱底部的閥門作用為放水流出。將水箱放回機(jī)器時(shí)，正對(duì)能自動(dòng)打開
的閥門輕壓水箱，然后蓋好水箱蓋。
4、完成以上準(zhǔn)備工作后就可以制作咖啡了，一般全自動(dòng)咖啡機(jī)機(jī)身上面都有：“小杯” ，“大杯” ，熱水/蒸汽 ，咖啡粉 等幾個(gè)功能
按鍵，有的沒有用粉按鍵，是因?yàn)樗鼪]有粉糟這個(gè)裝置，也只是說只能使用咖啡豆子。有的主機(jī)菜單里還有咖啡粉量設(shè)置，咖啡水量
（濃度）設(shè)置，咖啡溫度設(shè)置，雙杯等選項(xiàng)，具體的功能依機(jī)器而異。需要大杯咖啡則按大杯按鍵，要喝小杯則按小按鈕，所以全自動(dòng)
咖啡機(jī)制作咖啡是非常簡(jiǎn)單的，根本不需要人為過多的操作，只要滿足做的咖啡的基本條件就行。
5、如果需要制作花式咖啡的話，則需要提前做好一杯濃縮咖啡（ESPRESSO），然后用拉花鋼杯裝至1/3-1/2全脂牛奶，讓蒸汽管剛好
接觸牛奶表面，距杯**壁約一指遠(yuǎn)。打開蒸汽開關(guān)，當(dāng)奶泡已經(jīng)大約到滿杯的程度，先關(guān)上蒸汽，再拿離奶杯。這時(shí)右手端起拉花鋼杯，
左手端起濃縮咖啡，將打好的奶泡徐徐倒入剛完成的濃咖啡中。?

偉嘉/WIK咖啡機(jī)保養(yǎng)說明:
買回來后，請(qǐng)仔細(xì)的閱讀說明書，看一看電壓是否匹配，還有其他一些注意事項(xiàng)和操作須知，以免不正當(dāng)?shù)牟僮鲗?duì)機(jī)體造成損害。
安裝好后，檢查電源線是否連接好，是否有開裂或損壞的跡象，以免觸電，將壺身用開水消，去除灰塵，衛(wèi)生干凈的使用。
電咖啡壺不能干燒，但也不能加水過多，否則水沸騰后會(huì)溢水淋濕電熱元件。同時(shí)加水時(shí)不要讓水濺到壺體電氣部件上，以免降
低絕緣性能。
由于新機(jī)器都有塑料材質(zhì)的味道，對(duì)人體有傷害，所以電咖啡壺**次使用前，應(yīng)先燒煮兩壺開水，以去除不良味道。
咖啡壺定期除垢，根據(jù)使用情況每年除垢2-5次。具體方法是，將2杯清水加入水箱，再加入50ml食醋之后按照沖制咖啡程序滴漏
一杯量，靜置20分鐘，再啟動(dòng)使水箱中水全部漏稅凈，關(guān)機(jī)5分鐘后，再用清水重新操作1-2遍即可。
漏網(wǎng)和過濾網(wǎng)的清潔，在水中浸泡一段時(shí)間，然后用水沖洗，反正面來回沖洗，千萬不要用硬物刮洗，以免造成損壞，影響使用。
需要指出的是，在清洗咖啡壺時(shí)，不能直接將壺體浸入水中，而要分別取出濾網(wǎng)、濾器清洗，其他部件**用干凈軟布擦拭。
使用完后或清潔完后，要拿干布擦干，置于小孩子不易碰到的地方，不可倒置，也不可用重物按壓。

偉嘉/WIK咖啡機(jī)常見故障：
1、指示燈亮或屏幕有錯(cuò)誤信息
2、咖啡機(jī)不能制作咖啡
3、咖啡機(jī)堵塞不出咖啡
4、咖啡機(jī)清洗保養(yǎng)
5、咖啡機(jī)聲音有異常
6、咖啡機(jī)電腦顯示屏沒有顯示
7、咖啡機(jī)重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）
另可提供上門安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)、清洗、維修保養(yǎng)等服務(wù)，如更換零件，均采用原廠配件?

偉嘉/WIK售后維修-服務(wù)理念：
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下由維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，努力讓每一位滿意。