北京喜客saeco咖啡機(jī)售后維修服務(wù)客服報修:40000-22991;010-5726 1824.
喜客咖啡機(jī)即saeco咖啡機(jī),是***旗下的咖啡機(jī)品牌,具有體積小、設(shè)計優(yōu)美等特點(diǎn)。主要生產(chǎn)種類為意式咖啡機(jī)。SAECO公司1976年創(chuàng)建于意大利,現(xiàn)已發(fā)展成為家用和商用咖啡機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)的領(lǐng)頭者。公司的產(chǎn)品也是在不斷創(chuàng)新的高科技的成果,特別是咖啡機(jī)的核心部位沖泡頭的研制成功,更是對制作意式咖啡觀念的一種革新,實現(xiàn)了磨豆、壓粉、沖煮及棄渣全面自動化。公司一直致力于產(chǎn)品高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)生產(chǎn),已在全球100多個國家建立起了良好的銷售網(wǎng)絡(luò),其銷售額和品牌認(rèn)知度均處于行業(yè)前列。
咖啡機(jī)同其他機(jī)械一樣都具有一定的使用生命周期,而且在使用過程中還會出現(xiàn)各種故障,就如同人一樣,當(dāng)一個人在成長過程中也會不時出現(xiàn)一些小疾病如:感冒等。哪么既然出現(xiàn)了故障就得解決,今天就將喜客全自動咖啡機(jī)的一般故障作一個匯總。
一.當(dāng)咖啡機(jī)不能開機(jī)之時,其原因可能為沒有打開電源、咖啡機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)或電源插頭沒有插好。其解決方案分別為:1.打開電源開關(guān).2.重新插上電源插頭.3.按一下咖啡鍵重新啟動機(jī)器。
二.當(dāng)制作咖啡不熱時,其原因為 咖啡杯太冷。解決方案為將咖啡杯溫?zé)帷?/p>
三.熱水或蒸汽不能輸出,其原因為輸出管堵塞。解決方案:用針投通輸出管即可。
四.咖啡CREMA太少,其原因為 咖啡豆不是新鮮烘焙或者混合不當(dāng)。解決方案改變混合。
五.機(jī)器加熱時間太長并熱水輸出時流量很小,其原因為:咖啡機(jī)其內(nèi)部水垢太多。解決方案給予機(jī)器進(jìn)行除垢。
六.咖啡機(jī)沖泡器無法取出,其原因為沖泡器不在初始位置上 或都渣槽沒有取出。解決方案:分別為1.把所有附件裝到位打開機(jī)器,沖泡器會自動恢復(fù)到初始位置。2.在取沖泡器前先取出豆渣槽。
七.磨豆機(jī)工作但不輸出咖啡,其原因為:1.水箱缺水,沖泡器堵塞、機(jī)內(nèi)管路沒有填充、機(jī)器在全自動調(diào)節(jié)粉量、熱水、蒸汽旋鈕不在正確位置。其解決方案分別為:1.加水并填充機(jī)內(nèi)管路。2.清洗沖泡器。3.填充機(jī)內(nèi)管路 4.做幾杯咖啡 5.調(diào)整旋鈕。
八.輸出的咖啡淡其原因為:機(jī)器在全自動調(diào)節(jié)粉量 解決方案:做幾杯咖啡。
九.咖啡輸出慢其原因為磨粉太細(xì)。解決方案為調(diào)整磨豆器 原因2.機(jī)器內(nèi)部缺水 解決方案:填充機(jī)器內(nèi)部管路。原因3.沖泡器堵塞 解決方案:清洗沖泡器。
十.咖啡輸出口不能正常輸出咖啡其原因為:咖啡輸出口堵塞。解決方案為清潔咖啡輸出口。
十一.制作咖啡程序不能進(jìn)行其原因為:豆槽蓋沒有蓋好。解決方案:正確蓋好豆槽蓋,再次按下咖啡鍵。
為了您的安全,使用機(jī)器時要注意下列各項:
1、在使用咖啡機(jī)以前要詳細(xì)閱讀說明書,特別是書里的注意事項。還有包裝箱上的各種指示。
2、不要觸摸機(jī)器發(fā)熱的部位。
3、要使用和機(jī)器相符合的電源,不要把電源插頭或者機(jī)器浸入到水或別的深入液體中。要保證機(jī)器工作在干燥的環(huán)境中。
4、不要讓小孩使用機(jī)器。
5、如果長時間不使用或者是清洗機(jī)器一定要拔下電源插頭。
6、如果機(jī)器出現(xiàn)問題不要自行折開維修,要找經(jīng)銷商或者和服務(wù)中心聯(lián)系。
7、如果使用的不是經(jīng)銷商推薦的附件有可能引起起火、電擊或者其它的人身傷害。
8、不要在戶外使用。
9、不要使電源線接觸鋒利的刀口或比較熱的表面,以免損壞。
10、遠(yuǎn)離熱源。
11、要移動機(jī)器首先要關(guān)上機(jī)器,再把插頭從插座上拔掉。
喜客售后宗旨:
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的石;誠信是咖啡機(jī)人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話,剩下由北京喜客咖啡機(jī)維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是北京喜客咖啡機(jī)維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們的驕傲。