賽默飛/Thermo pcr儀售后統(tǒng)一維修電話：400 002 2991；

賽默飛/Thermo pcr儀北京地區(qū)故障報修：010-5726-1824.

Thermo pcr儀售后，Thermo pcr儀售后維修，Thermo授權(quán)專修，原廠配件，品質(zhì)保證！

****措施：?請在開始操作梯度溫度循環(huán)儀之前仔細(xì)閱讀本手冊。?

·使用梯度溫度循環(huán)儀時遵守實驗室的普通****措施。?

·警惕高溫樣品，勿接觸或打開樣品管、小盤，高溫流體可能濺出。?

·在確保關(guān)閉熱蓋之前勿開始升溫。 ·開蓋之前，釋放蓋壓。

·開啟、關(guān)閉熱蓋時勿將手置于熱蓋、外罩之間。 ·勿觸摸高溫?zé)嵘w。?

·若僅有少量樣品置于模塊中時，請將樣品管分布于模塊四角，這樣可以使各樣品管平均受壓防止單個樣品管受壓過重而損壞樣品管。?

·使用匹配塑料制品。樣品管、盤必須適合于加熱模塊，且適用于高溫條件。?

· 梯度溫度循環(huán)儀不包含用戶自拆卸部分，請不要擅自打開外罩。相關(guān)服務(wù)及維修由Biometra售后部門及技術(shù)人員提供。?·外罩、模塊、導(dǎo)線或任何部分損壞情況下請勿使用設(shè)備。 ·不可使用易燃、易爆、易揮發(fā)液體。?·工作中使用到易感染及特殊材料時請遵守相應(yīng)的防護(hù)規(guī)則。

Thermo是一家生命科學(xué)公司，專注于研發(fā)和銷售實驗室的液體處理、樣品處理和細(xì)胞處理的儀器、耗材和服務(wù)。主要產(chǎn)品包括移液器、自動分液系統(tǒng)、分液器、離心機(jī)、混勻器和光度計、DNA擴(kuò)增儀，以及超低溫冰箱、發(fā)酵罐、生物反應(yīng)器、CO2培養(yǎng)箱、生物搖床和細(xì)胞顯微操作系統(tǒng)。相關(guān)耗材產(chǎn)品如移液吸頭、離心管、微量反應(yīng)板和一次性生物反應(yīng)器，配合專業(yè)儀器的使用，確保為客戶提供高質(zhì)量的整體解決方案。

產(chǎn)品特性：

圖形化程序編輯、直觀簡便，中文操作界面通用樣品槽，適用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯度模塊采用 SteadySlope? 梯度技術(shù)，12 列溫度梯度flexlidTM 熱蓋可自動調(diào)節(jié)高度，適應(yīng)不同實驗耗材TSP 樣品溫控保護(hù)技術(shù)，減少非特異性擴(kuò)增一臺 Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可連接兩臺 Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟(jì)型 PCR 儀USB 接口可連接鼠標(biāo)、U 盤和打印機(jī)等，方便儀器操作、數(shù)據(jù)傳輸和程序擴(kuò)展具 E-mail 提醒功能可選配 USB 加密狗，對半導(dǎo)體元件進(jìn)行快速檢測低能耗、體積小巧、超靜音運(yùn)行。

Thermo售后服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。?

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。?

（3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達(dá)現(xiàn)場搶修。?

（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。?

（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。?

（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。?

（7） 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。?

（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。