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產品的免費質保期1年；設備類質量保證期2年；終身維護。

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提供產品技術資料和發(fā)展信息；終身享受產品信息更新和推選服務。

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提供定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務。

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客戶的要求響應時間在24小時之內。

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保修期滿后仍提供產品發(fā)展咨詢，以利于產品的更新。

蘇州崴瑪斯無塵材料有限公司堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。

質量保證： 保證貨物（包括產品及服務）是全新的，未使用過的，是用**的工藝和*材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

安裝調試：保證所提供的貨物（包括產品及服務）經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其實用壽命期內應具有滿意的性能。

售后保證：
⊙在貨物（包括產品及服務）質量保證期內（貨物最終驗收后的十二個月），對由于涉及、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
⊙根據甲方檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物（包括產品及服務）的數量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物（包括產品及服務）是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。

⊙在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
⊙免費提供相關產品的現場培訓。